Обманщики и лапша на уши! Не связывайтесь

18.08.2025 14:23
270
8
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Проблема решена

Оставил заявку на рефинансирование. Одобрено. Звонок первый 550 на 4 года, условия перевести офиц зарплату, попользоваться картой Халва итп итд. Сошлись на том что проценты велики.

Второй день, снилизи проценты, другие условия 500 на 4 года, потом на 5 лет и главное так уверенно и одобрили, и все путем, только мол для окончательного подписания - пришлите справку по форме банка, документы по кредитам итп. Прислал. 

На след день снова 400 под ппц какой процент.

Что за лапша на уши? Почему каждый день меняются условия? Оставил отзыв по телефону, чтобы разобрались с балбесами на местах, но видимо руководству банка по фиг.

Значит пишем отзыв здесь и в роспотреб и в ЦБ - что банк просто вводит в заблуждение всех людей, навязывая доп услуги и постоянно меняя условия.

P.S - тут же заявляю что отменяю свое согласие на обработку моих персональных данных их хранение и использование, всех моих документов и фотографий. вы не имеете право их использовать

Совкомбанк
Совкомбанк
2025-08-21T22:26:38+03:00
Уважаемый Автор! Мы благодарим Вас за обратную связь и за то, что находите время при возникновении той или иной ситуации обратиться в Банк с соответствующим вопросом. Каждое обращение является очень важным и ценным для нас, так как со своей стороны мы имеем возможность провести работу с нашими сотрудниками и сделать все возможное для того чтобы данная ситуация не повторялась в будущем. На данный момент с Вами связались сотрудники профильного подразделения и вопрос был урегулирован. Дополнительная информация была направлена с помощью уведомления. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк»
user1966193
2025-08-22T17:00:33+03:00
Вы извинились, сохранили условия и одобрили то, что обещали, на тех же услових
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
69.33%
решено проблем
69 345
отзыва
68 294
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Совкомбанка

Отзыв об операторе Дмитрий

Оценка 5

31 августа в 13:38, я обратилась в чат совкомбанка, хотела сделать рефенансирование кредитных карт в банк "Совкомбанк", мне помог решить проблему оператор Дмитрий, объяснил что мне... Читать полностью

31.08.2026

Рефинансирование

Оценка 5

Потеряла работу, не справлялась с графиком платежей по кредитной карте, обратилась в офис, в кредите было отказано. Но Совкомбанк сделал специальное предложение кредит на сумму... Читать полностью

29.08.2026

Поиск документа в мобильном приложении

Оценка 5

После оформления договора по рефинансированию кредита не смогла найти договор в мобильном приложении для подписания, после обращения в чат банка 27.08.2026 был получен ответ в 23... Читать полностью

28.08.2026

Спасибо огромное

Оценка 5

Обратилась 16.08.2026 Недавно оформила карту рефинансирования в Совкомбанке — и очень рада, что решилась на этот шаг. До этого у меня была кредитная карта, которую успешно... Читать полностью

20.08.2026

Отличное профессиональное обслуживание

Оценка 5

Хочу поделиться своим впечатлением от посещения офиса Совкомбанка на проспекте Ворошиловском 52. Обращалась по вопросу рефинансирования ипотеки. Сотрудник банка Анна очень быстро... Читать полностью

19.08.2026

О лояльности Совкомбанка

Оценка 5

,Здравствуйте хочу поделиться мнением о Совкомбанке. Работаю с ним давно взял кредит в 24 году под залог авто сумма предлагали до двух миллионов под автомобиль которому 19 лет на... Читать полностью

19.08.2026

Совкомбанк отзыв

Оценка 5

Обратился в чат в приложении Совкомбанка 16.08.2026 в 12:59 по Красноярскому времени по поводу зачисления средств на кредитные карты других банков по программе халва... Читать полностью

17.08.2026

Продукты банка