Прекрасное отделение в городе Кемерово

28.08.2025 21:53
1441
4
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Подразделение банка находится по адресу: проспект Ленина д.45. Оптимизированный под мобильное устройство сайт банка. Очень комфортный интерфейс и предоставление информации. Без лагов и косяков. Имеется карточка в 2gis.

Удобное расположение отделения в жилом доме на первой линии от проспекта. Рядом парковка и остановки общественного транспорта. Яркая вывеска. Удобные ступеньки. Отдельный вход. Прекрасный ремонт и обстановка отделения. Свежий прохладный воздух в помещениях, хотя на улице было жарко. Атмосфера делового гостеприимства. Современные стильные банкоматы. Очень очаровательные сотрудницы отделения. С первых секунд проявили искренний деловой интерес к моим потребностям. Выяснили всё, что я хотел. И предложили нужные мне банковские продукты, за которыми я обратился. И дополнительно сделали интересные предложения на ближайшее время обслуживания. 

Особую благодарность я хочу выразить старшему специалисту по работе с ФЛ С-ой Аделине А-не. Она все документы оформила очень пунктуально. Помогла установить мобильное приложение банка, разобраться в его функционале, ознакомила с категориями на Сентябрь и сообщила много полезной для меня информации. Сразу выдала карту. Карта была активирована в отделении. Я покинул отделение с готовым продуктом. Аделина А-на - Доброжелательный профессионал. 

Итого:

1. Удовлетворённость 10/10 2. Порекомендую друзьям 10/10 3. Решение вопросов 10/10 4. Оперативность 10/10 5. Желание снова посетить отделение 10/10 6. Сервис-диалог 10/10 Мне почтение. 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-09-09T12:10:56+03:00
Спасибо за ваш отзыв! Оценку засчитали.
Банк Синара
Банк Синара
2025-08-29T14:17:53+03:00
Уважаемый user-665422654534! Стремимся превосходить ожидания наших клиентов! Рады, что Вы испытали это на собственном опыте! Аделина Александровна отлично справилась со своей работой. Мы обязательно передадим благодарность от вас. Чтобы модераторы засчитали оценку, опишите, пожалуйста, подробнее о том, что вам понравилось в комментариях к отзыву: - с какими вопросами помог разобраться сотрудник; - напишите дату и время вашего обращения; - добавьте фото или скриншоты консультации к Вашему отзыву через вкладку «Добавить документы» Ваш банк Синара!

О банке

Народный рейтинг

27 место
4,58
средняя оценка
12.2%
решено проблем
1 116
отзыва
1 101
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о дебетовых картах Банка Синара

Помогли получить информацию по условиям обслуживания

Оценка 5

 31. 08. 2026 в 12:43 обратился в чат поддержки с просьбой помочь найти информацию о моем договоре. Спустя чуть более 20 минут специалист Ирина подключилась к переписке и уточнила... Читать полностью

31.08.2026

Помогли узнать и поменять логин

Оценка 5

Здравствуйте 30 августа я написала в чат Синара банк, недавно я выпустила карту и столкнулась с проблемой которую нужно было решить, в 17:01 присоедилась оператор Анастасия я... Читать полностью

31.08.2026

Оформление карты в отделении

Оценка 5

Здравствуйте 28 августа 2026 года я посетила офис Синара банк в городе Ростов на Дону по адресу ул. Социалистическая, 115/39 (1-й этаж) примерно около 18:20 - 18:30 я зашла в офис... Читать полностью

30.08.2026

Чудесная оператор помогла мне сменить пинкод по карте

Оценка 5

Делать разные ПИН-коды на карты наверное это хорошая привычка, но запоминать их сложнее и вот я забыла какой именно ПИН-код установила по моей новой дебетовой карте, вспомнить не... Читать полностью

30.08.2026

Быстрое обслуживание

Оценка 5

Оформил карту банка Синара в декабре 2025 года через приложение. Карту одобрили через 2 дня привез представитель Александр помог указанному адресу.Помог активировать карту... Читать полностью

29.08.2026

Оплата картой в метро со скидкой

Оценка 5

Получаю социальную пенсию в банке синара . Сначало был вопрос по поводу оплатой со скидкой в метро . Пришлось связываться через чат в мобильном приложение банка и подробно... Читать полностью

27.08.2026

Помогли активировать категории кэшбэка

Оценка 5

Совсем недавно стал клиентом Синара банка. Ещё не до конца разобрался с мобильным приложением. Однако, нужно выбрать категории кэшбэка на следующий месяц чтобы не упустить выгоду... Читать полностью

27.08.2026

Продукты банка