Помощь в выборе тарифа по обслуживанию счета

23.09.2025 12:43
887
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

16 сентября 2025 года позвонила в банк, чтобы уточнить момент про стоимость тарифа. Пришло сообщение о повышении стоимости, хотела узнать варианты, при которых можно оставить старую цену. Мне ответил оператор Даниил. Он проверил информацию и предложил подключить предоплату по текущей стоимости тарифа – 3500 рублей на пол года. Таким образом можно даже сэкономить, потому что цена за тариф по предоплате выходит даже дешевле, чем до повышения. Мы вместе подключили предоплату тарифа в интернет-банке, следуя инструкциям по телефону. Также Даниил рассказал о других акциях, при которых можно получить бесплатное обслуживание. Разговаривали около 12 минут. Мои вопросы были решены.

18

Точка Банк
Точка Банк
2025-09-24T09:45:15+03:00
Добрый день! Спасибо за отзыв. Рады, что Даниил смог быстро и эффективно решить ваш вопрос о тарифах. Здорово, что вам удалось не только сохранить прежнюю стоимость, но и сэкономить благодаря предоплате. Верим, что дальнейшее сотрудничество будет таким же комфортным и взаимовыгодным. Если вдруг у вас появятся новые вопросы или понадобится помощь, обращайтесь. Успехов в бизнесе :)

О банке

Народный рейтинг

19 место
4,87
средняя оценка
25%
решено проблем
833
отзывов
831
ответ

Отзывы о продуктах Банка «Точка»

Поддержка специалистов Точка Банка

Оценка 5

Добрый день! Тоже хочу поделиться своим опытом общения с поддержкой Точка Банка, потому что ребята мне всегда помогают. Я буквально, могу задать им любой вопрос, и они с радостью... Читать полностью

28.08.2026

Оформление ЭТРН

Оценка 5

Здравствуйте! Уже на протяжении нескольких лет работаю с Точка Банком. Мне всё нравится, специалисты в чате поддержки вежливые и расторопные. Человеческим языком объясняют сложные... Читать полностью

27.08.2026

Оперативно, внимательно, подробно

Оценка 5

23 июня обратилась в чат Точка Банка с вопросом. В компании стало три учредителя, и мне нужно было понять, как предоставить им доступ в интернет-банк. Уже через минуту ответила... Читать полностью

27.08.2026

Помощь в вопросе

Оценка 5

Пользуюсь Точкой уже несколько лет. Недавно возник вопрос по поводу оплаты счета. Написал 11 августа в онлайн чат банка, чтобы уточнить, нужно ли оплачивать его с ндс или без него... Читать полностью

26.08.2026

ООО "Банк Точка"-лучший Банк для МСБ

Оценка 5

Добрый день! Уже 3 года я работаю с Точка банком. Нравится удобное приложение и что я всегда могу получить ответ в чате поддержки банка. 23 августа у меня возник вопрос: будет ли... Читать полностью

24.08.2026

Техподдержка супер

Оценка 5

Выбрала Точка Банк своим партнёром по бизнесу. Задаю в чате с банком вопросы про налоги и платежи, ребята всегда подробно и простой объясняют. Вот, например, 26 июля этого года... Читать полностью

19.08.2026

Работа поддержки банка Точка

Оценка 5

С 2017 года вместе с Точкой, пользуюсь их сервисом бухгалтерии и хочу поделиться отзывом. Недавно перешел на АУСН, режим новый для меня, много непонятного. Написал в чат поддержки... Читать полностью

19.08.2026

Продукты банка