Обман банка, списание комиссии за картой которой никогда не пользовались
Год назад обратилась в банк для выпуска дебетовой карты, курьер оформил карту и предложил кредитную карту - обсудили сразу, что карта бесплатная если ей не пользоваться. Карту навязывали,я торопилась оформила на случай если потребуется в поездке. Почти сразу начали происходить с этой карты списания за какую то страховку ( которую я совершенно точно не оформляла ) Я обратилась в банк доказала что никаких услуг я не подключала - на карте было уже минус 5 тысяч рублей, страховку вернули услугу отключили, НО списалось обслуживание карты так как та самая страховка активировала карту. Опять составили обращение в банк уже с просьбой закрыть карту, и убрать ту комиссию так как картой я абсолютно никогда не пользовалась, я ее даже из конверта не доставала.
Спустя год оказалось что карту мне не закрыли хотя приняли заявление о закрытии, и ВНОВЬ списали комиссию в размере 3,5 тысчи рублей за обслуживание той самой карты из конверта которой никогда не пользовались, только сами по себе услуги списывались которые я не подключала . Позвонила на горячую линию, карту мою ранее не закрыли - почему не знают, комиссия списалась - ничего поделать не могут. Кто может неизвестно.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Газпромбанк
Умная карта Мир с оформлением на Банки.руГазпромбанк
Премиальная карта Mir SupremeГазпромбанк
Пенсионная картаГазпромбанк
Карта для самозанятых «Мое дело»Отзывы о кредитных картах Газпромбанка
Отличный банк
Получил карту 04.09.2026 через представителя Ольгу. Согласовали время, приехала вовремя, что для меня важно, Так как у меня плотный график работы. Хочется отметить профессионализм...
Обман по льготному периоду кредитной карты
Газпромбанк заявлял, что льготный период по кредитной карте 90 дней. Я начал пользоваться кредиткой 20.06.2026. Я оплачивал обязательные платежи в июле, в августе. И вот я смотрю...
Оформление кредитной карты
Офис у метро Проспект Просвещения. Просвещения 34. Быстрое обслуживание. Все диалоги четко и по делу без лишних слов. Профессиональное консультирование по дополнительным...
Комиссия за обслуживание
Мне отказывают в закрытии кредитных карт навсегда, потому что там снова долг 990 р за обслуживании кредитной карты с лимитом 1000! Я уже отказалась от их услуг, погасила все...
Клиентоориентированность
Списали комиссию за следующий год обслуживания 990 руб и уменьшили лимит кредитной карты до 1000 руб. Получается кредитная карта, лимит которой хватит только - для оплаты...
Техническая ловушка в приложении Газпромбанка: скрытый долг по грейс-периоду и обнуление лимита
Здравствуйте. Являюсь добросовестным клиентом Газпромбанка почти три года. Всё это время активно пользовался картой «180 дней» без единой просрочки. Однако из-за введения в...
Лояльный подход
Здравствуйте! Являюсь клиентом Газпромбанка. Обнаружил, что по моей неиспользуемой кредитной карте «Мир Classic Digital ТП2» выставлен долг за обслуживание в размере 989,94 руб. со...