Накопит.счет, но при условии оформить кред.карту

30.09.2025 21:24
588
7
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены
Проблема решена

Год назад обратился в филиал нашего города для оформления накопительного счета, отстояв там километр очереди мне сказали что накопит.счет откроют только при оформлении кред.карты, что она бесплатная всегда и ни чем не обязывается, согласился поверив специалисту, но спустя год появилась задолженность 990р, хотя карта сразу заблокирована и не пользовался, зачем так врать клиентам и навязывать так услуги!

Газпромбанк
Газпромбанк
2025-10-02T09:47:25+03:00
Здравствуйте! Мы стремимся доносить достоверную информацию в полном объеме при каждом взаимодействии с клиентом. В соответствии с правилами нашего банка, перед подписанием договора клиент имеет право и обязанность ознакомиться со всеми условиями, тарифами и возможными комиссиями. Ваша подпись будет означать согласие с данными условиями. Кредитная карта может быть одобрена в качестве предложения. Вы, как клиент, самостоятельно принимаете решение. В соответствии с п. 1.2.2. [URL=https://www.gazprombank.ru/upload/files/iblock/46d/pgamo82lq4w3uqly975hfajjy3kb9x5s/4-Tarify-na-vypusk-i-obsluzhivanie-kart-UnionPay-s-20.02.2024-_red-13.08.2024_.pdf]Тарифов[/URL], , со второго года обслуживания кредитной карты – 990 рублей. Комиссия выставлена в связи с тем, что договор по кредитной карте не был закрыт. Закрыть счет кредитной карты возможно только после погашения задолженности. Мы готовы рассмотреть возможность возврата выставленной комиссии в рамках лояльности, если вы погасите задолженность в полном объеме. Напишите нам в комментариях после погашения суммы С уважением, Эльвира, команда экспертов Газпромбанка
user-153522935477
2025-10-03T21:30:26+03:00
Спасибо огромное за Вашу помощь и оперативное решение проблемы!
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

14 место
3,45
средняя оценка
23.92%
решено проблем
7 684
отзывов
7 610
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Газпромбанка

Отличный банк

Оценка 5

Получил карту 04.09.2026 через представителя Ольгу. Согласовали время, приехала вовремя, что для меня важно, Так как у меня плотный график работы. Хочется отметить профессионализм... Читать полностью

07.09.2026

Обман по льготному периоду кредитной карты

Оценка 4

Газпромбанк заявлял, что льготный период по кредитной карте 90 дней. Я начал пользоваться кредиткой 20.06.2026. Я оплачивал обязательные платежи в июле, в августе. И вот я смотрю... Читать полностью

03.09.2026

Оформление кредитной карты

Оценка 5

Офис у метро Проспект Просвещения. Просвещения 34. Быстрое обслуживание. Все диалоги четко и по делу без лишних слов. Профессиональное консультирование по дополнительным... Читать полностью

01.09.2026

Комиссия за обслуживание

Оценка 4

Мне отказывают в закрытии кредитных карт навсегда, потому что там снова долг 990 р за обслуживании кредитной карты с лимитом 1000! Я уже отказалась от их услуг, погасила все... Читать полностью

27.08.2026

Клиентоориентированность

Оценка 5

Списали комиссию за следующий год обслуживания 990 руб и уменьшили лимит кредитной карты до 1000 руб. Получается кредитная карта, лимит которой хватит только - для оплаты... Читать полностью

20.08.2026

Техническая ловушка в приложении Газпромбанка: скрытый долг по грейс-периоду и обнуление лимита

Оценка 5

Здравствуйте. Являюсь добросовестным клиентом Газпромбанка почти три года. Всё это время активно пользовался картой «180 дней» без единой просрочки. Однако из-за введения в... Читать полностью

06.08.2026

Лояльный подход

Оценка 5

Здравствуйте! Являюсь клиентом Газпромбанка. Обнаружил, что по моей неиспользуемой кредитной карте «Мир Classic Digital ТП2» выставлен долг за обслуживание в размере 989,94 руб. со... Читать полностью

02.08.2026

Продукты банка