Хочу похвалить банк

09.10.2025 10:17
629
2
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

8 октября 2025 г. в 21-10 я обратился в чат отп банка с вопросами по акции "500 бонусных рублей за пять покупок".Мне было непонятно в каких категориях покупки,в один день необходимо совершить эти покупки или за всё время акции. К диалогу оперативно подключился сотрудник банка Александр,он быстро ответил на все мои вопросы,я остался доволен оперативностью и ответами.

ОТП Банк
ОТП Банк
2025-10-09T14:57:31+03:00
Здравствуйте! Благодарим вас за теплые слова 😍 Для зачтения отзыва, пожалуйста, уточните несколько деталей: — Уточните, на какие ваши вопросы ответил сотрудник, как именно помог? Если у вас есть подтверждение обращения, пожалуйста, добавьте скриншоты через вкладку «Прикрепить документы» под вашим отзывом. Подойдет скриншот ответа оператора из чата приложения. Команда Заботы о Клиентах ОТП Банк

О банке

Народный рейтинг

9 место
4,28
средняя оценка
39.39%
решено проблем
6 837
отзыва
6 692
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах ОТП Банка

Кэшбэк за ЖКХ

Оценка 5

02 сентября 2026 г. в 11:30 я обратилась в чат приложения ОТП банка по поводу кэшбэка за ЖКХ. Так как в приложении Мосэнергосбыт не проходил платеж, оплату провела через... Читать полностью

02.09.2026

Лучшие условия

Оценка 5

Добрый день, оформила дебетовую карту, привезли в удобное время и день, курьер вежливый все объяснил, порадовало то, что ничего не навязывали, в приложении все понятно , условия по... Читать полностью

02.09.2026

Скоростной ОТП

Оценка 5

Решила получить дебетовую карту ОТП банка так были привлекательные условия получения, а именно 1000 кешбек за потраченную 1000 рублей. Заявку оформила 30.08.2026, карту получила 01... Читать полностью

02.09.2026

Отложенное начисление кэшбэка на дебетовую карту

Оценка 5

21.08.26 обратился в чат поддержки ОТП Банка по поводу отсутствия начисления кэшбэка по двум покупкам, совершенным 18.08.26, хотя по третьей покупке кэшбэк был начислен. Уже... Читать полностью

02.09.2026

Поддержка пользователей

Оценка 5

Недавно столкнулся с небольшой проблемой: отправил перевод по СБП (300 руб.), но он не дошёл. Сразу написал в чат поддержки — Марина оперативно ответила и начала разбираться... Читать полностью

02.09.2026

Условия приглашения

Оценка 5

15.08.2026 я стала клиентом ОТП Банка так как брала рассрочку в магазине Аскона на матрас и они проводят ее через этот банк. Я знала о существовании реферальных программ и хотела... Читать полностью

02.09.2026

Два месяца активного использования

Оценка 5

Хочу поделиться опытом обслуживания в ОТП Банке. Пользуюсь дебетовой картой и сервисами банка уже два месяца (оформлял заявку в июле 2026 года). ​Карту заказывал через сайт с... Читать полностью

02.09.2026

Продукты банка