Я в шоке от этого банка!
29.09.2025 была внесена сумма по кредитной карте для погашения льготного периода в сумме 45101руб. Та сумма которая была указана в приоиложени. больше года пользуюсь кредитной картой этого банка и всегда вносил те суммы по грейсу которые рассчитывались системой. но В этот раз банк списал 99 руб за смс уведомления ИЗ Суммы внесения. и соотвенно денег для погашения льготного периода не хватило, и были начислены проценты!!!!!!!!!
При звонке в колл центр банка девушка сказала что сумма была внесена верно , суммы хватало для погашения льготного периода , и почему деньги за смс уведомления были списаны из этой суммы она сказать не может.
это полное безобразие !!!!!!!
состпвила обращение и сказала что оно будет рассмотрено до 12 НОября!!!!
прособа решить вопрос как можно быстрее, всю задолжность включая ошибочно начисленные проценты я уже погасил , жду когда Вернете обратно 12931руб , ошибочно по вашей вине начисленные!!!!!!!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Газпромбанк
Умная карта Мир с оформлением на Банки.руГазпромбанк
Премиальная карта Mir SupremeГазпромбанк
Пенсионная картаГазпромбанк
Карта для самозанятых «Мое дело»Отзывы о кредитных картах Газпромбанка
Отличный банк
Получил карту 04.09.2026 через представителя Ольгу. Согласовали время, приехала вовремя, что для меня важно, Так как у меня плотный график работы. Хочется отметить профессионализм...
Обман по льготному периоду кредитной карты
Газпромбанк заявлял, что льготный период по кредитной карте 90 дней. Я начал пользоваться кредиткой 20.06.2026. Я оплачивал обязательные платежи в июле, в августе. И вот я смотрю...
Оформление кредитной карты
Офис у метро Проспект Просвещения. Просвещения 34. Быстрое обслуживание. Все диалоги четко и по делу без лишних слов. Профессиональное консультирование по дополнительным...
Комиссия за обслуживание
Мне отказывают в закрытии кредитных карт навсегда, потому что там снова долг 990 р за обслуживании кредитной карты с лимитом 1000! Я уже отказалась от их услуг, погасила все...
Клиентоориентированность
Списали комиссию за следующий год обслуживания 990 руб и уменьшили лимит кредитной карты до 1000 руб. Получается кредитная карта, лимит которой хватит только - для оплаты...
Техническая ловушка в приложении Газпромбанка: скрытый долг по грейс-периоду и обнуление лимита
Здравствуйте. Являюсь добросовестным клиентом Газпромбанка почти три года. Всё это время активно пользовался картой «180 дней» без единой просрочки. Однако из-за введения в...
Лояльный подход
Здравствуйте! Являюсь клиентом Газпромбанка. Обнаружил, что по моей неиспользуемой кредитной карте «Мир Classic Digital ТП2» выставлен долг за обслуживание в размере 989,94 руб. со...