Не смог войти в интернет-банк
Хотел войти в банк чтобы улучшить кошелек но, к сожалению, забыл код! Не смог вспомнить. Предложили войти через Госуслуги.( Почему не через телефон? Непонятно!). Отправил разрешение на проверку данных! Теперь говорят что номер не совпал! Предложили поменять в приложении! Там получил отказ! Более чем странный банк! Поддержки никакой! Номера телефона 8800 нет! В чате пишешь - нет ответа! Ужасный банк! Пользуюсь Озон банком, так там нормально!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
Отзывы о продуктах Вайлдберриз Банка
Подробная консультация от сотрудника Елизаветы по смене номера телефона и переносу баланса WB Кошелька
Планирую в ближайшее время полностью сменить основной номер телефона. Так как к текущему номеру привязан мой WB Кошелёк и на нём хранятся средства, у меня возникли сомнения...
Отключение уведомлений
2 сентября 2026 года, уже глубокой ночью, примерно в 01:21, я столкнулся с небольшим раздражителем в приложении Wildberries Банка – накопилось слишком много уведомлений, и я решил...
Ночная поддержка на высоте — помогли в 1:20 ночи!
Хочу поделиться положительным опытом обращения в поддержку WB Банка. Ситуация следующая: мне потребовалась полноценная выписка по операциям с датами и суммами по WB Кошельку...
Поддержка Банка помогла и починила приложение
Я около года клиент Вайлдберриз банка, в банке, кроме прочего есть накопительный счет, с достаточно крупной суммой. 15 августа 2026 вкладка банка пропала, из приложения...
Оператор подсказал, как легко устранить проблему
У меня появилась проблема при пользовании приложением Wildberries банка – перестали поступать уведомления (оповещения) о совершенных операциях. Этот период для меня был крайне...
Автопополнение от WB банка
Обратился в чат поддержки ВБ Банка с вопросом, как правильно настроить автопополнение кошелька, чтобы баланс для покупок на Wildberries пополнялся автоматически.На мой запрос...
Большое спасибо за помощь
Доброго времени суток. Мне понадобилась справка о моих тратах по счету за определенный период. В настройках банка я не нашла как сделать справку. Решила написать в чат банка и...