Очень доволен качеством обслуживания
Хочу поделиться опытом взаимодействия со службой поддержки Точка банка.
Я хотел узнать, какая максимальная сумма доступна для перевода в месяц с расчётного счёта ИП в Точке на мой расчётный счёт в другом банке.
В ту же минуту, как я написал вопрос в чат интернет-банка, мне ответила специалист Полина.
Она разъяснила, что при переводе на мой счёт ИП в другом банке я могу указать любую сумму - технических лимитов на переводы по реквизитам нет. Кроме того, она дополнительно сообщила, что такие переводы со стороны Точки осуществляются без комиссии.
В итоге мой вопрос был решён моментально, без лишних уточнений и перенаправлений. Платеж прошел быстро и успешно.
Очень доволен качеством обслуживания!
О банке
Народный рейтинг
Отзывы о продуктах Банка «Точка»
Поддержка специалистов Точка Банка
Добрый день! Тоже хочу поделиться своим опытом общения с поддержкой Точка Банка, потому что ребята мне всегда помогают. Я буквально, могу задать им любой вопрос, и они с радостью...
Оформление ЭТРН
Здравствуйте! Уже на протяжении нескольких лет работаю с Точка Банком. Мне всё нравится, специалисты в чате поддержки вежливые и расторопные. Человеческим языком объясняют сложные...
Оперативно, внимательно, подробно
23 июня обратилась в чат Точка Банка с вопросом. В компании стало три учредителя, и мне нужно было понять, как предоставить им доступ в интернет-банк. Уже через минуту ответила...
Помощь в вопросе
Пользуюсь Точкой уже несколько лет. Недавно возник вопрос по поводу оплаты счета. Написал 11 августа в онлайн чат банка, чтобы уточнить, нужно ли оплачивать его с ндс или без него...
ООО "Банк Точка"-лучший Банк для МСБ
Добрый день! Уже 3 года я работаю с Точка банком. Нравится удобное приложение и что я всегда могу получить ответ в чате поддержки банка. 23 августа у меня возник вопрос: будет ли...
Техподдержка супер
Выбрала Точка Банк своим партнёром по бизнесу. Задаю в чате с банком вопросы про налоги и платежи, ребята всегда подробно и простой объясняют. Вот, например, 26 июля этого года...
Работа поддержки банка Точка
С 2017 года вместе с Точкой, пользуюсь их сервисом бухгалтерии и хочу поделиться отзывом. Недавно перешел на АУСН, режим новый для меня, много непонятного. Написал в чат поддержки...