Очень быстро решили вопрос

24.11.2025 12:34
733
2
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

24.11 в 10:14 обратилась в чат чтобы узнать как отключить приоритетный банк по СБП. К чату быстро подключилась Алена и отправила мне понятную инструкцию где найти данную настройку в приложении. Хорошо не пришлось долго ожидать, специалист хорошо и быстро ориентируется в приложении раз смогла мне так быстро помочь, не ожидала)) некоторые копаются годами, чтобы найти ответ, а Алена умничка быстрая. В конце она пожелала всего доброго и поблагодарила за обращение. Ставлю ей 5 за скорость и ответ.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-12-05T15:26:51+03:00

Расскажите, пожалуйста, подробнее о ситуации. Как именно вам помог сотрудник банка? Как решился ваш вопрос? На какие вопросы ответил сотрудник банка?

29.12.2025 Благодарим за дополнение. Оценка зачтена.
user-255916823819
2025-12-13T11:23:53+03:00
Мне нужно было отключить что синара приоритетный банк по СБП, я не нашла в приложении, а Алена мне помогла и быстро расписала по пунктам где и куда нажать для отключения, она хорошо ориентируется в приложении, быстро мне ответила и с её помощью я отключила приоритетный банк. Вопрос решен быстро и качественно
Банк Синара
Банк Синара
2025-11-25T10:05:05+03:00
Уважаемая user-255916823819! Спасибо за теплые слова в адрес нашей сотрудницы! Благодарность обязательно передадим! Надеемся, что еще не раз сможем подарить вам улыбку и качественный сервис. Рады, что вы с нами ❤️ Ваш банк Синара!"

О банке

Народный рейтинг

27 место
4,58
средняя оценка
12.2%
решено проблем
1 116
отзыва
1 101
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о дебетовых картах Банка Синара

Помогли получить информацию по условиям обслуживания

Оценка 5

 31. 08. 2026 в 12:43 обратился в чат поддержки с просьбой помочь найти информацию о моем договоре. Спустя чуть более 20 минут специалист Ирина подключилась к переписке и уточнила... Читать полностью

31.08.2026

Помогли узнать и поменять логин

Оценка 5

Здравствуйте 30 августа я написала в чат Синара банк, недавно я выпустила карту и столкнулась с проблемой которую нужно было решить, в 17:01 присоедилась оператор Анастасия я... Читать полностью

31.08.2026

Оформление карты в отделении

Оценка 5

Здравствуйте 28 августа 2026 года я посетила офис Синара банк в городе Ростов на Дону по адресу ул. Социалистическая, 115/39 (1-й этаж) примерно около 18:20 - 18:30 я зашла в офис... Читать полностью

30.08.2026

Чудесная оператор помогла мне сменить пинкод по карте

Оценка 5

Делать разные ПИН-коды на карты наверное это хорошая привычка, но запоминать их сложнее и вот я забыла какой именно ПИН-код установила по моей новой дебетовой карте, вспомнить не... Читать полностью

30.08.2026

Быстрое обслуживание

Оценка 5

Оформил карту банка Синара в декабре 2025 года через приложение. Карту одобрили через 2 дня привез представитель Александр помог указанному адресу.Помог активировать карту... Читать полностью

29.08.2026

Оплата картой в метро со скидкой

Оценка 5

Получаю социальную пенсию в банке синара . Сначало был вопрос по поводу оплатой со скидкой в метро . Пришлось связываться через чат в мобильном приложение банка и подробно... Читать полностью

27.08.2026

Помогли активировать категории кэшбэка

Оценка 5

Совсем недавно стал клиентом Синара банка. Ещё не до конца разобрался с мобильным приложением. Однако, нужно выбрать категории кэшбэка на следующий месяц чтобы не упустить выгоду... Читать полностью

27.08.2026

Продукты банка