Ужасно кривое приложение на андроид, некомпетентная техподдержка в приложении и соцсети
Не ведитесь на кэшбэк, я 3ий месяц получить его нормально не могу! Давно подключен "Плюс", в октябре кешбек можно было использовать для компенсации стоимости покупок некоторых категорий - в конце месяца точно не работало пробовал несколько раз. В ноябре изменили на перефод на счет но без "плюса" по курсу 0,8, с "плюсом" по курсу 1 но как и сегодня курс отображался 0,8. было написано что курс нормалезуется в следующем месяце. Вчера наступил следующий месяц - курс 1 но издевательская ошибка "Что-то не сработало". Сегодня после обновления курс 0,8 и техподдержка Газпром банка в соцсети пишет "необходимо совершить попытку конвертации баллов в мобильном приложении/интернет-банке в разделе «Кешбэк и акции», не завершая операцию. После этого на экране появится ошибка «Что-то пошло не так», нажмите кнопку «Понятно». Курс конвертации обновится и вы сможете конвертировать баллы по актуальному курсу." и никакой кнопки завершения и никакой ошибки и конвертировалось по курсу 0,8...
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Газпромбанк
Умная карта Мир с оформлением на Банки.руГазпромбанк
Премиальная карта Mir SupremeГазпромбанк
Пенсионная картаГазпромбанк
Карта для самозанятых «Мое дело»Отзывы о продуктах Газпромбанка
Спасибо сотрудникам ВК
Понадобилась справка, в чате вконтакте спросила можно ли получить ее в приложении. Сотрудники уточнили у меня какая именно справка мне нужна. Я написала, что справка для...
Отзыв
Вчера в Магните заблокировали дебетовую карту, на карте денег мало около 20К. Целое утро пытаюсь выяснить причину, но это целый чудовищный квест, который не преодолеть без...
Отзыв
Очень положительные впечатления от взаимодействия "Банк-Клиент". Вежливые сотрудники в офисе и операторы горячей линии. Оперативное решение проблем и вопросов по обращению через...
Акция «Приводи Друзей»
Раньше слышал, что в Газпромбанке есть такая программа, где можно пригласить друга и получить кэшбэк. Решил уточнить в социальной сети ВКонтакте действует ли еще такая акция...
Об акции "Приводи друзей в Газпромбанк"
В начале апреля решила воспользоваться акцией «Приводи друзей в Газпромбанк» и направила пригласительные ссылки двум своим друзьям, по которым они оформились и стали клиентами...
Клиентоориентированный подход банка
Добрый день,получила кредитную карту в офисе банка Газпром,с условием 120 дней льготного периода на покупки в первые 2 месяца пользования.Активно пользовалась картой,сразу смутило...
Лояльный подход
Как у клиента банка с определенныи уровнем примиальности у меня есть на год 2 промокода на Яндекс такси по 2к каждый. Что по идее даёт возможность доехать до аэропорта или из него...