Вопрос по категориям кэшбэка
Добрый день, может быть мой отзыв кому нибудь поможет в вопросе связанном с кэшбэком. В конце ноября у меня в приложении банка Синары появилось предложение выбрать категории кэшбэка на декабрь месяц. Я выбрал: на все-1%, рестораны-3% и др. И тут у меня возник вопрос: А категории, например- "ресторан" и "на все" могут или нет суммироваться между собой, т. е. оплата в ресторане - будет или нет с кэшбэком 3+1%? С этим вопросом я обратился 04.12.25, 20:38 в онлайн чат мобильного приложения Синары. Через какое то время подключилась оператор Юлиана и объяснила мне, что в категорию "на все" входят покупки, которые не входят в остальные выбранные мною категории и которые не входят в список исключений. И далее выслала ссылку на список операций-исключений. После такого развёрнутого и грамотного ответа оператора у меня больше вопросов не было. Спасибо за помощь, оператору Юлиане!
Также хочу предложить банку Синара категорию -"на все", назвать "на все остальное", чтобы не возникало таких же вопросов как у меня. Скриншоты переписки прикладываю к отзыву.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
Банк Синара
Карта Добра Благотворительного Фонда "Синара-Фонд"Банк Синара
Та самая картаБанк Синара
Премиальная картаБанк Синара
Единая социальная картаОтзывы о дебетовых картах Банка Синара
Помогли получить информацию по условиям обслуживания
31. 08. 2026 в 12:43 обратился в чат поддержки с просьбой помочь найти информацию о моем договоре. Спустя чуть более 20 минут специалист Ирина подключилась к переписке и уточнила...
Помогли узнать и поменять логин
Здравствуйте 30 августа я написала в чат Синара банк, недавно я выпустила карту и столкнулась с проблемой которую нужно было решить, в 17:01 присоедилась оператор Анастасия я...
Оформление карты в отделении
Здравствуйте 28 августа 2026 года я посетила офис Синара банк в городе Ростов на Дону по адресу ул. Социалистическая, 115/39 (1-й этаж) примерно около 18:20 - 18:30 я зашла в офис...
Чудесная оператор помогла мне сменить пинкод по карте
Делать разные ПИН-коды на карты наверное это хорошая привычка, но запоминать их сложнее и вот я забыла какой именно ПИН-код установила по моей новой дебетовой карте, вспомнить не...
Быстрое обслуживание
Оформил карту банка Синара в декабре 2025 года через приложение. Карту одобрили через 2 дня привез представитель Александр помог указанному адресу.Помог активировать карту...
Оплата картой в метро со скидкой
Получаю социальную пенсию в банке синара . Сначало был вопрос по поводу оплатой со скидкой в метро . Пришлось связываться через чат в мобильном приложение банка и подробно...
Помогли активировать категории кэшбэка
Совсем недавно стал клиентом Синара банка. Ещё не до конца разобрался с мобильным приложением. Однако, нужно выбрать категории кэшбэка на следующий месяц чтобы не упустить выгоду...