Начислили годовое обслуживание по кредитке и обнулили лимит
Добрый день!
Газпромбанк обманывает людей и берет деньги за воздух.
оформляла кредитку лимит по ней был 200 к , потом уменьшили до 10 к. Я знала, что есть годовое обслуживание и готова была его оплачивать. но в этом году 31.10.25 начислили 990 рублей за годовое обслуживание до октября 2026 года, а 12.11.25 обнулили лимит. Как я могу пользоваться картой когда на ней 0, за что я должна оплатить Годовое обслуживание?
При обращении в поддержку, оператор не хотела составлять обращение на возврат, после долгих уговоров, все же ей пришлось составить, но по нему пришел отказ.
На вопрос почему я должна заплатить за обслуживание карты 990 рублей , когда картой пользоваться я не могу, я так и не получила ответа.
В общем ни банк, а обманщики. Если так с каждого взять за услугу которой Клиент не может пользоваться, не плохая сумма совершатся.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Газпромбанк
Умная карта Мир с оформлением на Банки.руГазпромбанк
Премиальная карта Mir SupremeГазпромбанк
Пенсионная картаГазпромбанк
Карта для самозанятых «Мое дело»Отзывы о кредитных картах Газпромбанка
Оформление кредитной карты
Офис у метро Проспект Просвещения. Просвещения 34. Быстрое обслуживание. Все диалоги четко и по делу без лишних слов. Профессиональное консультирование по дополнительным...
Комиссия за обслуживание
Мне отказывают в закрытии кредитных карт навсегда, потому что там снова долг 990 р за обслуживании кредитной карты с лимитом 1000! Я уже отказалась от их услуг, погасила все...
Клиентоориентированность
Списали комиссию за следующий год обслуживания 990 руб и уменьшили лимит кредитной карты до 1000 руб. Получается кредитная карта, лимит которой хватит только - для оплаты...
Техническая ловушка в приложении Газпромбанка: скрытый долг по грейс-периоду и обнуление лимита
Здравствуйте. Являюсь добросовестным клиентом Газпромбанка почти три года. Всё это время активно пользовался картой «180 дней» без единой просрочки. Однако из-за введения в...
Лояльный подход
Здравствуйте! Являюсь клиентом Газпромбанка. Обнаружил, что по моей неиспользуемой кредитной карте «Мир Classic Digital ТП2» выставлен долг за обслуживание в размере 989,94 руб. со...
Клиентоориентированность
Оформлял кредитную карту, первый год обслуживание бесплатно, второй 1690 руб как оказалось, уведомлений о будущем списании конечно никаких не было, если бы сам не посмотрел и не...
Клиентоориентированный подход банка
Добрый день,получила кредитную карту в офисе банка Газпром,с условием 120 дней льготного периода на покупки в первые 2 месяца пользования.Активно пользовалась картой,сразу смутило...