Вопрос о начислении кешбека

17.12.2025 00:04
1794
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

4 марта 2025 г.

Хочу выразить благодарность МТС Банку за внимательное и профессиональное обслуживание. 4 марта я обратился в чат поддержки с вопросом о том, куда был начислен кешбэк. Оператор Милена оперативно провела проверку и подробно разъяснила условия использования кешбэка, указав, что с подпиской МТС Premium его можно тратить на оплату услуг связи, покупки в магазинах МТС и другие возможности, а также предоставила актуальную ссылку для ознакомления со всеми предложениями.

Особенно приятно было получить в качестве бонуса персональный промокод на месяц бесплатной подписки Кion+MTC Premium, которая включает расширенный кешбэк, доступ к кинотеатру и музыке, а также дополнительные пакеты интернета. Такой шаг со стороны банка демонстрирует не только готовность решать вопросы клиентов, но и стремление делать обслуживание по-настоящему ценным и запоминающимся.

Спасибо МТС Банку за оперативность, чёткие ответы и клиентоориентированный подход. Рекомендую банк как надёжного партнёра, который сочетает технологичность с человеческим отношением и всегда готов порадовать клиентов полезными бонусами.

Кешбек потратил на благотворительность.

МТС Банк
МТС Банк
2025-12-17T09:34:02+03:00
Здравствуйте! Спасибо за отзыв. Здорово, что вы уделили время и написали про свой опыт. Это действительно ценно — ваш отзыв поможет пользователям с выбором банка и сэкономит кому-то время ❤️ Все отзывы в рейтинге тщательно проверяются независимыми модераторами. Им важно убедиться, что отзыв достоверный. Ответьте на вопросы в комментариях, если они появятся, чтобы ваш отзыв прошёл проверку и его засчитали.

О банке

Народный рейтинг

13 место
4,16
средняя оценка
53.04%
решено проблем
4 370
отзыва
4 316
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о продуктах МТС Банка

Подсказали по кэшбеку и мсс

Оценка 5

Добрый день, мне выпали на сентябрь нужные мне категории и особенно две категории с большим процентом кэшбека. Не нашёл информации о мсс в этих категориях, поэтому решил написать в... Читать полностью

02.09.2026

Показали, как переводить кэшбек в рубли

Оценка 5

Доброго времени суток. Слышал уже давно что кэшбек по мтс карте можно переводить в рубли. Но никак найти не мог где сделать это. Решил уточнить в чате поддержки. Написал в чат... Читать полностью

02.09.2026

Подписка Private

Оценка 5

Добрый день.Общалась недавно (02.09.2026) с поддержкой МТС банка в чате по вопросу подписки Private. Узнала о подписке вообще случайно, смотрела какие акции есть у банка по... Читать полностью

02.09.2026

Звонок на горячую линию МТС

Оценка 5

Добрый день! Я совершила звонок на горячую линию МТС 02 августа 2025г. В 10.17. Мнк моментально ответила сотрудник МТС банка Светлана. Меня интересовал вопрос, каким способом я... Читать полностью

02.09.2026

В чате помогли разобраться с лимитами на снятие и банкоматами-партнёрами

Оценка 5

Вчера, 30 августа, нужно было срочно снять наличные с дебетовой карты МТС Банка, но было уже поздно и отделения банка рядом не было. Поэтому я решил узнать, есть у банка партнеры... Читать полностью

31.08.2026

Помогли поменять номер телефона, привязанный к банку

Оценка 5

В начале февраля я повредила сим карту. Пока пыталась восстановить номер, решила не рисковать и сразу сменить его в банке на свой второй номер, чтобы не остаться без доступа к... Читать полностью

30.08.2026

Помогли с кешбэком

Оценка 5

Добрый день. Обращался в чат поддержки 20 августа 2026 года примерно в 17:12, оператор Екатерина — хочу выразить ей отдельную благодарность за действительно качественную и... Читать полностью

24.08.2026

Продукты банка