Банк обманщик

17.12.2025 14:10
520
9
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Проблема решена

имею кредитную карту премиум 180 дней без % по условиям тарифа до 100тыс в месяц снятие без комиссии мне нужно было купить резину 11 декабря по карте 2710 в магазине а карты не принимают тогда я снял 40и руб купил резину и в этот же день вернул эти деньги так как не люблю быть должен деньги. И 16 числа с меня списали 2950р за комиссию снятие наличных так еще и процент на эту комиссию бане ежедневно начисляет. Получается банк нарушает условия своего же тарифа пишут снятие без комисии а по факту комиссия есть. Обманщики, верните 2950р исполняйте условия своего тарифа. 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-01-16T07:59:44+03:00
Оценку засчитали. Вы можете вернуться и сообщить статус по решению проблемы.
Газпромбанк
Газпромбанк
2026-01-15T12:20:30+03:00
Здравствуйте! Приносим искренние извинения за доставленные неудобства. Подробности обсудили с вами в рамках телефонного разговора. На данный момент мы проводим мероприятия по урегулированию ситуации и возврату списанной комиссии на ваш счет. Пожалуйста, ожидайте. После завершения работ по обращению вернемся к вам с ответом. С уважением, Эльвира, команда экспертов Газпромбанка
user-852417126674
2026-01-21T23:12:55+03:00
Проблема решена
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

14 место
3,46
средняя оценка
24.24%
решено проблем
7 442
отзывов
7 385
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Газпромбанка

Оформление кредитной карты

Оценка 5

Офис у метро Проспект Просвещения. Просвещения 34. Быстрое обслуживание. Все диалоги четко и по делу без лишних слов. Профессиональное консультирование по дополнительным... Читать полностью

01.09.2026

Комиссия за обслуживание

Оценка 4

Мне отказывают в закрытии кредитных карт навсегда, потому что там снова долг 990 р за обслуживании кредитной карты с лимитом 1000! Я уже отказалась от их услуг, погасила все... Читать полностью

27.08.2026

Клиентоориентированность

Оценка 5

Списали комиссию за следующий год обслуживания 990 руб и уменьшили лимит кредитной карты до 1000 руб. Получается кредитная карта, лимит которой хватит только - для оплаты... Читать полностью

20.08.2026

Техническая ловушка в приложении Газпромбанка: скрытый долг по грейс-периоду и обнуление лимита

Оценка 5

Здравствуйте. Являюсь добросовестным клиентом Газпромбанка почти три года. Всё это время активно пользовался картой «180 дней» без единой просрочки. Однако из-за введения в... Читать полностью

06.08.2026

Лояльный подход

Оценка 5

Здравствуйте! Являюсь клиентом Газпромбанка. Обнаружил, что по моей неиспользуемой кредитной карте «Мир Classic Digital ТП2» выставлен долг за обслуживание в размере 989,94 руб. со... Читать полностью

02.08.2026

Клиентоориентированность

Оценка 5

Оформлял кредитную карту, первый год обслуживание бесплатно, второй 1690 руб как оказалось, уведомлений о будущем списании конечно никаких не было, если бы сам не посмотрел и не... Читать полностью

29.07.2026

Клиентоориентированный подход банка

Оценка 4

Добрый день,получила кредитную карту в офисе банка Газпром,с условием 120 дней льготного периода на покупки в первые 2 месяца пользования.Активно пользовалась картой,сразу смутило... Читать полностью

29.07.2026

Продукты банка