Скрывают информацию о начислении процентов. "Интересная" трактовка понятия квази-кэш операций
Волею судеб пришлось стать клиентом Уралсиба после ухода Ситибанка из России и перевода клиентов Сити в этот банк.
Пользовался до сегодняшнего дня их картой "120 дней на максимум".
Захочу ли пользоваться дальше - большой вопрос.
Картой пользуюсь около года, всегда вовремя платил обязательные ежемесячные платежи и полностью гасил задолженность льготного периода раз в три месяца.
Таким образом, на проценты никогда не попадал и попадать не планировал.
Сегодня, 29.12.2025, звонил в контакт-центр, чтобы выяснить кое-какие вопросы по задолженности текущего льготного периода и в процессе разговора с удивлением узнал, что мне начислено около 5000р. процентов за три операции общей суммой около 36000р., совершенные 8 октября, т.е. два с половиной месяца назад.
НИГДЕ В ЛИЧНОМ КАБИНЕТЕ И В МОБИЛЬНОМ ПРИЛОЖЕНИИ БАНКА ИНФОРМАЦИЯ О НАЧИСЛЕНИИ ПРОЦЕНТОВ НЕ ОТОБРАЖАЕТСЯ. НИКАК.
Таким образом клиенты банка лишены возможности оперативно получать информацию о начислении им процентов по карте.
В выписках по операциям, которые можно получить по заказу в личном кабинете, также не содержится никакой информации о начислении процентов и на какие операции они начисляются.
Эти три операции были оплатой за автостраховки и оплачивались в офисе страховой компании через стандартный карточный терминал, т.е. это были стандартные карточные операции по оплате товаров и услуг - не СБП, не QR-коды или какие-то еще операции, обычно трактуемые банками как "квази-кэш".
Тем не менее, сотрудники контакт-центра сообщили мне, что эти платежи были "квази-кэш операциями" и соответственно облагались процентами с первого дня по ставке 69.70% годовых.
Оказалось, что Уралсиб нетрадиционно трактует понятие квази-кэш операций и имеет список МСС кодов, платежи по которым они относят к этой замечательной категории.
В список, как оказалось, включены любые услуги страховых компаний (МСС 6300), а также, к примеру:
5200 Товары для дома
5331 Универсальные магазины
5399 Различные товары общего назначения
5411 Бакалейные магазины, супермаркеты
5712 Оборудование, мебель и бытовые принадлежности
Полный список этих МСС-кодов с сайта банка - в приложении.
И такие покупки могут трактоваться как квази-кэш операции и соответственно не попадать под условия льготного периода.
Я пользовался кредитками нескольких разных банков и нигде больше не сталкивался с такими "милыми шалостями" в условиях начисления процентов.
Чтобы прекратить дальнейшее начисление процентов по ставке 69.70%, я был вынужден немедленно полностью закрыть задолженность по карте - не только текущий льготный период, но и следующий, который заканчивается в марте 2026.
Эти дополнительные траты не входили в мои планы, но деваться было некуда.
Понятно, что с точки зрения банка эти "маленькие хитрости" законов не нарушают, а если кто-то чем-то недоволен - могут идти в другой банк.
Но я со своей стороны надеюсь, что эта информация будет полезной нынешним или потенциальным клиентам банка.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Уралсиб
Прибыль с оформлением на Банки.руУралсиб
Мир КлассическаяУралсиб
ПремиумУралсиб
Карта для иностранных гражданОтзывы о кредитных картах Уралсиба
Отключение платных услуг .
Здравствуйте. 26.08.2026 г. Около метро Войковская посетил отделение банка. Не давно открыл кредитную карту и хотел отключить все платные услуги , подписки и рекламные обзвоны...
Поддержка объяснили насчет льготного периода
Четыре месяца назад я получила дебетовую карту Уралсиба, потом получила и кредитную карту 120 дней. Получается льготный период 4 месяца, что мне очень удобно, кредиткой я оплачиваю...
Уралсиб без лишних вопросов снизил лимит по кредитной карте
Хочу поделиться своим опытом обращения в банк «Уралсиб» по поводу кредитного лимита. 6 августа я обнаружил, что банк увеличил лимит по моей кредитной карте с 20 000 до 60 000...
Оперативно помогли уменьшить лимит карты
С весны я начала пользоваться Уралсиб банком, у меня есть дебевая и кредитная карты банка. Крединой картой я пользуюсь постоянно. Изначально лимит у меня был 15 тысяч. На покупку...
Благодарность специалисту контактного центра
19 июля в 22:25 я позвонила на горячую линию банка ,так как мне надо было уточнить некоторые нюансы по кредитной карте "120 дней на максимум". Робот быстро перевел меня на...
Удобное оформление кредитной карты и отличный сервис
Кредитную карту Уралсиб получил 07.07.2026, и первое впечатление от обслуживания оказалось очень положительным. Карту, к слову, можно было получить буквально на следующий день...
Помогли в разблокировке
12.07.2026 оформил заказ в Озон магазине и хотел оплотить с крдитной карты Уралсиб. Операция была отклонена банком. После последовал звонок в 14.30 из банка, уточнили данные (ФИО...