Одобрили, приходите. А, нет, не одобрили
Являюсь зарплатным клиентом ГПБ, прислали предложение по кредитке, в принципе не нужна, но из-за грейс периода в 180 дней решил оформить. Заполнил анкету, выбрал отделение на Дзержинского 100 (Краснодар, ТЦ красная площадь) через какое-то время появилась информация что карта одобрена, через неделю начали звонить узнавать когда смогу придти. Сегодня зашёл в отделение, просидел 40 минут (хотя очереди не было), сотрудник не мог войти в почту, когда все заработало, сказал что сейчас придет СМС с со ссылкой на подписание документов, СМС не пришла, зашёл в приложение, а там вместо "кредитная карта одобрена" красовалось "заявка отклонена". Это шутка какая-то? В жизни не писал гневных отзывов, но минус два часа из личного времени просто так меня довольно сильно разозлили.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Газпромбанк
Умная карта Мир с оформлением на Банки.руГазпромбанк
Премиальная карта Mir SupremeГазпромбанк
Пенсионная картаГазпромбанк
Карта для самозанятых «Мое дело»Отзывы о кредитных картах Газпромбанка
Оформление кредитной карты
Офис у метро Проспект Просвещения. Просвещения 34. Быстрое обслуживание. Все диалоги четко и по делу без лишних слов. Профессиональное консультирование по дополнительным...
Комиссия за обслуживание
Мне отказывают в закрытии кредитных карт навсегда, потому что там снова долг 990 р за обслуживании кредитной карты с лимитом 1000! Я уже отказалась от их услуг, погасила все...
Клиентоориентированность
Списали комиссию за следующий год обслуживания 990 руб и уменьшили лимит кредитной карты до 1000 руб. Получается кредитная карта, лимит которой хватит только - для оплаты...
Техническая ловушка в приложении Газпромбанка: скрытый долг по грейс-периоду и обнуление лимита
Здравствуйте. Являюсь добросовестным клиентом Газпромбанка почти три года. Всё это время активно пользовался картой «180 дней» без единой просрочки. Однако из-за введения в...
Лояльный подход
Здравствуйте! Являюсь клиентом Газпромбанка. Обнаружил, что по моей неиспользуемой кредитной карте «Мир Classic Digital ТП2» выставлен долг за обслуживание в размере 989,94 руб. со...
Клиентоориентированность
Оформлял кредитную карту, первый год обслуживание бесплатно, второй 1690 руб как оказалось, уведомлений о будущем списании конечно никаких не было, если бы сам не посмотрел и не...
Клиентоориентированный подход банка
Добрый день,получила кредитную карту в офисе банка Газпром,с условием 120 дней льготного периода на покупки в первые 2 месяца пользования.Активно пользовалась картой,сразу смутило...