Помогли оформить карту

20.01.2026 23:33
621
2
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

20 января 2025 года обратился в офис в г. Волгограде к специалисту Полине для оформления дебетовой карты "Та самая карта". В процессе оформления Полина рассказала про бонусную программу карты (4 категории кешбека и перевод баллов в рубли от 1000 баллов), через какие банкоматы можно пополнить, снять наличные без комиссии. 

У меня не скачивалось мобильное приложение, так как в регионе есть перебои с мобильным интернетом. Полина помогла подключиться к вайфаю банка, скачать и войти в мобильное приложение "Синара Банк". 

В приложении установил пинкод, для проверки активации карты Полина предложила снять деньги через банкомат в их отделении. Всё получилось: банкомат распознал карту, установленный пинкод сработал, деньги снял. Карта готова к использованию.

Также Полина предложила принять участие в программе долгосрочных инвестиций, однако я отказался, так как не люблю принимать поспешные решения.

Визитом остался доволен, обслужили быстро и вежливо, про продукт рассказали подробно, вопросов не осталось. Спасибо Полине =)

Банк Синара
Банк Синара
2026-01-28T12:30:52+03:00
Уважаемый user-129715739702! Спасибо, что высоко оценили нашу работу! Мы стараемся найти подход к каждому клиенту. Ваш банк Синара ❤️

О банке

Народный рейтинг

27 место
4,58
средняя оценка
12.2%
решено проблем
1 112
отзыва
1 101
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о дебетовых картах Банка Синара

Помогли получить информацию по условиям обслуживания

Оценка 5

 31. 08. 2026 в 12:43 обратился в чат поддержки с просьбой помочь найти информацию о моем договоре. Спустя чуть более 20 минут специалист Ирина подключилась к переписке и уточнила... Читать полностью

31.08.2026

Помогли узнать и поменять логин

Оценка 5

Здравствуйте 30 августа я написала в чат Синара банк, недавно я выпустила карту и столкнулась с проблемой которую нужно было решить, в 17:01 присоедилась оператор Анастасия я... Читать полностью

31.08.2026

Оформление карты в отделении

Оценка 5

Здравствуйте 28 августа 2026 года я посетила офис Синара банк в городе Ростов на Дону по адресу ул. Социалистическая, 115/39 (1-й этаж) примерно около 18:20 - 18:30 я зашла в офис... Читать полностью

30.08.2026

Чудесная оператор помогла мне сменить пинкод по карте

Оценка 5

Делать разные ПИН-коды на карты наверное это хорошая привычка, но запоминать их сложнее и вот я забыла какой именно ПИН-код установила по моей новой дебетовой карте, вспомнить не... Читать полностью

30.08.2026

Быстрое обслуживание

Оценка 5

Оформил карту банка Синара в декабре 2025 года через приложение. Карту одобрили через 2 дня привез представитель Александр помог указанному адресу.Помог активировать карту... Читать полностью

29.08.2026

Оплата картой в метро со скидкой

Оценка 5

Получаю социальную пенсию в банке синара . Сначало был вопрос по поводу оплатой со скидкой в метро . Пришлось связываться через чат в мобильном приложение банка и подробно... Читать полностью

27.08.2026

Помогли активировать категории кэшбэка

Оценка 5

Совсем недавно стал клиентом Синара банка. Ещё не до конца разобрался с мобильным приложением. Однако, нужно выбрать категории кэшбэка на следующий месяц чтобы не упустить выгоду... Читать полностью

27.08.2026

Продукты банка