Отзывчивые сотрудники банка

29.01.2026 09:55
653
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Доброго времени суток, я с недавнего времени являюсь клиентом такого банка как «Синара» в Самаре. 

С 01.01.2026 мой работодатель перевел зарплатный проект в банк Синара. Этот банк известен своим удобством и наличием большинствоа банкоматов в разных точках города. Так как пользоваться версией мобильного сайта не совсем удобно, я решил обратиться в отделение банка 29.01.2026 в г.Самара для установки мобильного приложения на айфон. 

Утром отправился в офис, где на входе меня приятно удивила сотрудник Татьяна, которая помогла мне с выбором нужного раздела на терминале для получения талона. 

Получив талон я отправился к первому свободному окну для решения своей проблемы. 

Уже на месте меня поприветствовала сотрудник Мария, которая помогла мне установить мобильное приложение и объяснила как его обновлять в дальнейшем. 

Весь процесс занял у меня не более 15-20 минут, что меня очень сильно порадовало. 

Я однозначно рекомендую данный банк и в отдельности его добрых сотрудников, которые рады помочь в короткие сроки.

Банк Синара
Банк Синара
2026-01-31T14:26:34+03:00
Уважаемый user-718511838579! Спасибо за высокую оценку! Нам важно Ваше мнение о нашей работе. Выражаем Вам признательность за то, что вы пользуетесь продуктами и сервисами Банка Синара. Чтобы модераторы засчитали оценку, опишите, пожалуйста, подробнее о том, что вам понравилось в комментариях к отзыву: - с какими вопросами вы обратились в банк; - какие именно у вас были вопросы и как мы помогли их решить; - добавьте фото или скриншоты консультации к Вашему отзыву через вкладку "Добавить документы" Ваш банк Синара!

О банке

Народный рейтинг

27 место
4,57
средняя оценка
12.2%
решено проблем
1 077
отзыва
1 064
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о продуктах Банка Синара

Благодарю оператора чата Наталью за консультацию о вариантах скрытия видимости сумм накоплений и о восстановлении видимости сумм.

Оценка 5

Клиентом банка стал несколько лет назад, с тех пор открываю вклады, получил карту, делал переводы, пользуюсь приложением банка, слежу за новостями. В настоящее время я в кабинете... Читать полностью

28.08.2026

Удобный банк

Оценка 5

Очень приятный банк с высокими процентами по вкладам и накопительным счетам и без ненужных предложений. Находясь в центре г.Санкт-Петербурга по делам, зашёл в банк Синара и за 10... Читать полностью

27.08.2026

Быстрое открытие счета через биометрию и отличная консультация от Юлианы

Оценка 5

Решил стать клиентом Синара Банка и опробовать современный способ — регистрацию через Единую биометрическую систему. Весь процесс прошел полностью дистанционно 23 августа около 18... Читать полностью

23.08.2026

Спасибо большое сотрудникам чата Дмитрию и Наталье за консультацию и помощь в прикреплении почтового ящика и за разъяснение о рассылаемой информации от банка в почтовый ящик.

Оценка 5

Клиентом банка стал несколько лет назад, оформлял вклады по высокой ставке, есть карта, пользуюсь услугами переводов. Просматриваю в кабинете раздел "Уведомления", в нем... Читать полностью

21.08.2026

Быстрая помощь с уведомлениями

Оценка 4

Обнаружил, что трудновато жить без уведомлений об операциям по своей карте. Приятно знать, когда и какие списания были и сколько средств осталось на карте. Учитывая тот факт, что... Читать полностью

17.08.2026

Открытие вклада в Банке Синара

Оценка 5

10 августа 2026 года открыл вклад "Приветственный" в банке Синара с повышенной ставкой. Весь процесс оформления вклада прошёл очень быстро и оперативно. Доброжелательная сотрудница... Читать полностью

11.08.2026

Помогли с приложением

Оценка 5

Не работало приложение банка и сайт тоже не открывался. ‎09.08.26 в 23:57 Обратилась в поддержку банка по электронной почте (orders@delo.ru), чтобы узнать, когда устранят проблему... Читать полностью

10.08.2026

Продукты банка