Абсолютно неверно рассчитывается льготный период
Начала делать покупки по кредитной карте 1 февраля 2026. С рассветом на то что мой льготный период до 90 дней, получается до конца апреля. На самом же деле оказалось, что помимо льготного периода есть внимание: расчетный период. Который не привязан к календарю.
Первый оператор пишет что первый расчетный период с 2-3 февраля , следующий 3 февраля по 2 марта; третий с 3-31 марта. На мой вопрос почему первый расчетный период всего лишь два дня - было составлено обращение.
Ответ на обращение, следующий: ввы начали пользоваться картой не 1 февраля 2026.
Серьезно?! Первую покупку совершила 1 февраля 2026!
Снова пишу в чат почему первый расчетный период 2 днях? Ответ первый расчетный период внимание с 13 января по 2 февраля. Уже лучше расчетный период 20 дней!
Выслали памятку по льготному периоду. Во всей памятке нигде не указано что расчетный период начинается с 13 числа везде с 1 числа.
НА ЛИЦО ВВЕДЕНИЕ В ЗАБЛУЖДЕНИЕ И ОБМАН!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Газпромбанк
Умная карта Мир с оформлением на Банки.руГазпромбанк
Премиальная карта Mir SupremeГазпромбанк
Пенсионная картаГазпромбанк
Карта для самозанятых «Мое дело»Отзывы о кредитных картах Газпромбанка
Оформление кредитной карты
Офис у метро Проспект Просвещения. Просвещения 34. Быстрое обслуживание. Все диалоги четко и по делу без лишних слов. Профессиональное консультирование по дополнительным...
Комиссия за обслуживание
Мне отказывают в закрытии кредитных карт навсегда, потому что там снова долг 990 р за обслуживании кредитной карты с лимитом 1000! Я уже отказалась от их услуг, погасила все...
Клиентоориентированность
Списали комиссию за следующий год обслуживания 990 руб и уменьшили лимит кредитной карты до 1000 руб. Получается кредитная карта, лимит которой хватит только - для оплаты...
Техническая ловушка в приложении Газпромбанка: скрытый долг по грейс-периоду и обнуление лимита
Здравствуйте. Являюсь добросовестным клиентом Газпромбанка почти три года. Всё это время активно пользовался картой «180 дней» без единой просрочки. Однако из-за введения в...
Лояльный подход
Здравствуйте! Являюсь клиентом Газпромбанка. Обнаружил, что по моей неиспользуемой кредитной карте «Мир Classic Digital ТП2» выставлен долг за обслуживание в размере 989,94 руб. со...
Клиентоориентированность
Оформлял кредитную карту, первый год обслуживание бесплатно, второй 1690 руб как оказалось, уведомлений о будущем списании конечно никаких не было, если бы сам не посмотрел и не...
Клиентоориентированный подход банка
Добрый день,получила кредитную карту в офисе банка Газпром,с условием 120 дней льготного периода на покупки в первые 2 месяца пользования.Активно пользовалась картой,сразу смутило...