Кредитка от Газпромбанк

В декабре оформил кредитку в газпромбанк с льготным периодом 4 месяца. Первый платеж 10 февраля. 9 февраля закидываю первый платеж и тут сюрприз - в личном кабинете суммы не изменяются. Иду в чат с оператором, уточнить внес ли я необходимый платеж. Оператор говорит не беспокоится. В течении дня все обновится и что все хорошо до следующего месяца все выполено с моей стороны. И вот 10 февраля, зайдя в ЛК вижу, что банк начислил пятизначную цифру процентов. Иду в чат, операторы сообщают, что недоплатил 29 рублей и были начислены проценты, хотя в кабинете до сих пор указано что идет льготный период (хотя по факту его отменили и капают проценты). Оказывается все покупки, обновляютя в полночь (как карета у золушки), и узнаете вы об этом уже после того как вам начислят проценты. Ладно, пробую погасить кредитку полностью, вношу несколько траншей, но опять тот же сюрприз - цифры не меняются в приложении (долг сколько был столько и остался). Иду в чат, спрашиваю сколько нужно внести, чтобы полностью закрыть кредитку - никто не знает. Операторы расчет не проводят, на вопрос, кто проводит - создали обращение (срок рассмотрения 10 дней!). А так будет ясно только завтра утром, когда пересчитается ( с очередными процентами) вот такой ответ! Получается держат клиента в максимальном неведении и заблуждении. Информация о реальном состоянии вашего счета будет у вас всегда отставать на сутки от реального положения дел, поэтому, берите калькулятор, читайте договор и считайте, больше вам помочь не чем несмогут.