Помогли разобраться с категориями кэшбэка и лимитами начисления

Сегодня выбирала категории повышенного кэшбэка на март в личном кабинете банка и столкнулась с тем, что не смогла найти полную информацию об условиях: в разделе с описанием предложенных категорий отсутствовали МСС-коды, которые в них входят. В 17:13 за уточнением я обратилась в чат поддержки. Бот «Антошка» сначала выдал общую инструкцию по выбору категорий, но быстро переключил меня на живого оператора. Ирина подключилась практически сразу и уже через 10 минут дала развёрнутый ответ. Она предоставила пошаговую инструкцию как попасть в раздел с полным списком категорий и МСС-кодов. Также Ирина сообщила, что максимально можно накопить до 3000 баллов, а конвертировать их в рубли от 1000 баллов. 

Мне было важно еще прояснить, как именно начисляются баллы (на каждые 100 рублей или на любую сумму), есть ли у них срок действия и какой курс конвертации. Ирина понятно и быстро ответила на всё: баллы начисляются на любую сумму (могут быть дробными, например 11,83 балла), срок действия - 12 месяцев без движения по счёту, а курс 1 балл = 1 рубль. Напоследок я уточнила до какой даты нужно успеть выбрать категории, чтобы получить кэшбек. Ирина сообщила, что это можно успеть даже в последний день месяца, но предупредила важный нюанс: баллы начисляются только после выбора категорий и прохождения операцией этапа авторизации, что занимает до нескольких дней.

В итоге я получила исчерпывающие ответы на все вопросы, разобралась в механике начисления и теперь точно знаю, как планировать покупки, чтобы получить от них максимум кэшбека. Спасибо Ирине за оперативные, понятные и детальные разъяснения! Подтверждения прилагаю.