Разъяснения по границам расчётного периода накопительного счёта
У меня возникли сложности с пониманием границ банковского расчётного периода для накопительного счёта, который, увы, не совпадает с календарным месяцем: когда счёт можно пополнить так, чтобы не потерять дни и не попасть в границы предыдущего расчётного периода. Это особенно важно, когда банк проводит акцию 1 или 2 месяца повышенных процентов по счёт, - обидно потерять полный месяц из-за того, что поспешил и внёс деньги на день ранее старта акционного расчётного периода. 26 марта 2026 года во втором часу ночи (уж так получилось) я обратился в чат поддержки Озон-банка с мыслью, что утром ответит оператор и я часам к 8 - 10 прочитаю ответ, однако к моему удивлению сотрудник поддержки Артур появился в чате в течение десяти минут, разъяснил сроки расчётного периода и ответил на дополнительный вопрос о возможности переноса даты старта расчётного периода на 1 число, чтобы он совпадал с календарным месяцем. Увы, такой возможности банк не предоставляет. Тем не менее меня полностью устроили оперативность ответов и подробные разъяснения сотрудника, которого я поблагодарил 5 звёздами.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о вкладах Банка Ozon
Опыт сотрудничества с озон- банком.
Последнее время я часто пользуюсь озон банком, для совершения покупок на самой площадке и вне её. Давеча, произошла неприятная ситуация с блокировкой счетов, службой ФССП. В...
Помогли с решением вопроса
30 августа обратилась в чат , даже не знала как правильно называется нужная мне справка. Оператор Мария очень быстро поняла что мне нужно и прислала нужные документы в чат. Все...
Помогли найти информацию об активах (ЦФА) которых почему-то не было в быстром доступе пользователя
Обращалась с вопросом, что в справке для госслужащих отображались не все мои активы в Озон банке (ЦФА не были показаны). И я нигде не могла найти документы по этим активам, по...
Ответили по компенсации
Хочу поблагодарить за помощь сотрудников озон банка. Дело в том, что у меня оформлена подписка ультра и это значит что мне доступна компенсация покупки в озон селект, одна в месяц...
Консультация по накопительному счёту и актуальной ставке
25 августа 2026 года в 23:31 написал в чат поддержки Озон банка. Сначала мне ответил виртуальный ассистент и затем он подключил оператора. В 23:35 мне ответила оператор...
Открытие накопительно счета в банке
Давно хотела открыть накопительный счет в Ozon банке, т.к. для нового клиента тут неплохая ставка 15,1% . Хотела открыть его раньше, но хотелось приветственную ставку на два полных...
Поддержка рассказала про условия кредитной карты
Я пользуюсь банковскими продуктами Озон -Банка, меня есть виртуальная дебетовая карта банка, открыт накопительный счет, подключена подписка Премиум. 16 августа 2026 года в...