Вернули выплаченные проценты
Главной целью любой финансовой организации могло бы стать оказание качественных услуг, которые позволят получать гарантированный доход на протяжении длительного времени. Но Газпромбанк выбрал другой способ обогащения.
Поясню: открывая договор на кредитную карту, рассчитывал получить минимальный уровень клиентского сервиса, но Газпромбанк не удосужился даже единожды напомнить мне о дате внесения очередного минимального платежа. Печально, что государствообразующий банк отнимает деньги г у добропорядочных граждан. Клиентов заманивают "беспроцентным периодом", при этом расчёт делается на то, что люди ненароком допустят оплошность: пропустят платежи. А банк, воспользовавшись забывостью клиентов, сдерёт с них проценты за пользование кредитом. Давно пользуюсь финансовыми продуктами разных банков, есть с чем сравнивать. Тут вопрос этики, если одни банки напоминают Клиентам текстовыми смс о дате платежа, а Газпромбанк наоборот молчит, то очевидно, делается это специально, чтобы "сорвать куш" на простых людях. Такой подход к ведению бизнеса выставляет Газпромбанк в неприглядном виде на фоне банков, которые стремятся выстраивать с клиентами прозрачные партнёрские отношения на длительную перспективу.
Не вижу в действиях Газпромбанка добропорядочности, кроме стремления ссуживать Клиентам под драконовские проценты.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Газпромбанк
Умная карта Мир с оформлением на Банки.руГазпромбанк
Премиальная карта Mir SupremeГазпромбанк
Пенсионная картаГазпромбанк
Карта для самозанятых «Мое дело»Отзывы о кредитных картах Газпромбанка
Оформление кредитной карты
Офис у метро Проспект Просвещения. Просвещения 34. Быстрое обслуживание. Все диалоги четко и по делу без лишних слов. Профессиональное консультирование по дополнительным...
Комиссия за обслуживание
Мне отказывают в закрытии кредитных карт навсегда, потому что там снова долг 990 р за обслуживании кредитной карты с лимитом 1000! Я уже отказалась от их услуг, погасила все...
Клиентоориентированность
Списали комиссию за следующий год обслуживания 990 руб и уменьшили лимит кредитной карты до 1000 руб. Получается кредитная карта, лимит которой хватит только - для оплаты...
Техническая ловушка в приложении Газпромбанка: скрытый долг по грейс-периоду и обнуление лимита
Здравствуйте. Являюсь добросовестным клиентом Газпромбанка почти три года. Всё это время активно пользовался картой «180 дней» без единой просрочки. Однако из-за введения в...
Лояльный подход
Здравствуйте! Являюсь клиентом Газпромбанка. Обнаружил, что по моей неиспользуемой кредитной карте «Мир Classic Digital ТП2» выставлен долг за обслуживание в размере 989,94 руб. со...
Клиентоориентированность
Оформлял кредитную карту, первый год обслуживание бесплатно, второй 1690 руб как оказалось, уведомлений о будущем списании конечно никаких не было, если бы сам не посмотрел и не...
Клиентоориентированный подход банка
Добрый день,получила кредитную карту в офисе банка Газпром,с условием 120 дней льготного периода на покупки в первые 2 месяца пользования.Активно пользовалась картой,сразу смутило...