2026 год
29 ноября я обратилась в чат с вопросами по лимитам оборота на УСН и о новых правилах НДС с 2026 года. Алёна подключилась в разговор через 4 минуты и, убедившись, что вопрос требует специальных знаний, сразу же передала его коллегам, чётко обозначив время ожидания — 5 минут. Практически сразу, буквально через 3 минуты, ко мне подключилась Дарья, которая и дала подробный ответ. Например, я спрашивала, правильно ли понимаю, что превышение лимита в 20 млн в 2025 году влечёт переход на НДС с 2026, и что будет, если лимит превысить уже в течение 2026 года. Дарья подтвердила правило для 2025 года и подробно объяснила, как это будет работать в 2026 - переход на НДС произойдёт со следующего месяца после превышения, и предыдущие месяцы пересчитываться не будут. Всё было настолько понятно, что вопросов не осталось. Хорошо отлаженная работа, где один специалист оперативно распределяет запрос, а второй даёт глубокую и уверенную консультацию. Большое спасибо Алёне и Дарье за профессиональную помощь и экономию моего времени!
О банке
Народный рейтинг
Отзывы о продуктах Банка «Точка»
Поддержка специалистов Точка Банка
Добрый день! Тоже хочу поделиться своим опытом общения с поддержкой Точка Банка, потому что ребята мне всегда помогают. Я буквально, могу задать им любой вопрос, и они с радостью...
Оформление ЭТРН
Здравствуйте! Уже на протяжении нескольких лет работаю с Точка Банком. Мне всё нравится, специалисты в чате поддержки вежливые и расторопные. Человеческим языком объясняют сложные...
Оперативно, внимательно, подробно
23 июня обратилась в чат Точка Банка с вопросом. В компании стало три учредителя, и мне нужно было понять, как предоставить им доступ в интернет-банк. Уже через минуту ответила...
Помощь в вопросе
Пользуюсь Точкой уже несколько лет. Недавно возник вопрос по поводу оплаты счета. Написал 11 августа в онлайн чат банка, чтобы уточнить, нужно ли оплачивать его с ндс или без него...
ООО "Банк Точка"-лучший Банк для МСБ
Добрый день! Уже 3 года я работаю с Точка банком. Нравится удобное приложение и что я всегда могу получить ответ в чате поддержки банка. 23 августа у меня возник вопрос: будет ли...
Техподдержка супер
Выбрала Точка Банк своим партнёром по бизнесу. Задаю в чате с банком вопросы про налоги и платежи, ребята всегда подробно и простой объясняют. Вот, например, 26 июля этого года...
Помощь в правильном возврате средств физическому лицу
Добрый день.Я ИП, работаю с Точкой. На днях, 15 августа, пыталась в интернет-банке сделать возврат своему клиенту - физическому лицу, но выходило, что я делаю возврат бизнесу...