Помощь банка в предоставлении пояснений для налоговой

31.03.2026 09:51
335
2
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Недавно 26 марта, я обращалась в поддержку банка за помощью. Мне нужно было разобраться с требованием от налоговой о предоставлении пояснений. Через 5 минут после моего обращения подключился специалист Иван и попросил 10 минут, чтобы он подготовил ответ. Иван вернулся даже раньше. Он отправил документы и написал, что подготовил ответ на требование. Также рассказал, где и как я смогу отправить ответ. Мне это очень помогло. Всего за 20 минут решился мой вопрос. Спасибо поддержке Точка банка и Ивану за помощь!

Точка Банк
Точка Банк
2026-04-01T10:26:44+03:00
Добрый день. Спасибо за ваш отзыв и тёплые слова. Рады знать, что вопрос решился быстро и комфортно для вас. Понимаем, как важно предпринимателям держать руку на пульсе своего бизнеса и получать поддержку, особенно, когда дело касается бухгалтерии и общения с налоговой. Поэтому рядом 24/7 и не перестаём развивать интернет-банк. Ценим ваше доверие и счастливы, что наш сервис и команда помогают в решении бизнес-задач 💜 Желаем успехов! Если понадобимся, смело пишите.

О банке

Народный рейтинг

19 место
4,87
средняя оценка
25%
решено проблем
833
отзывов
831
ответ

Отзывы о продуктах Банка «Точка»

Поддержка специалистов Точка Банка

Оценка 5

Добрый день! Тоже хочу поделиться своим опытом общения с поддержкой Точка Банка, потому что ребята мне всегда помогают. Я буквально, могу задать им любой вопрос, и они с радостью... Читать полностью

28.08.2026

Оформление ЭТРН

Оценка 5

Здравствуйте! Уже на протяжении нескольких лет работаю с Точка Банком. Мне всё нравится, специалисты в чате поддержки вежливые и расторопные. Человеческим языком объясняют сложные... Читать полностью

27.08.2026

Оперативно, внимательно, подробно

Оценка 5

23 июня обратилась в чат Точка Банка с вопросом. В компании стало три учредителя, и мне нужно было понять, как предоставить им доступ в интернет-банк. Уже через минуту ответила... Читать полностью

27.08.2026

Помощь в вопросе

Оценка 5

Пользуюсь Точкой уже несколько лет. Недавно возник вопрос по поводу оплаты счета. Написал 11 августа в онлайн чат банка, чтобы уточнить, нужно ли оплачивать его с ндс или без него... Читать полностью

26.08.2026

ООО "Банк Точка"-лучший Банк для МСБ

Оценка 5

Добрый день! Уже 3 года я работаю с Точка банком. Нравится удобное приложение и что я всегда могу получить ответ в чате поддержки банка. 23 августа у меня возник вопрос: будет ли... Читать полностью

24.08.2026

Техподдержка супер

Оценка 5

Выбрала Точка Банк своим партнёром по бизнесу. Задаю в чате с банком вопросы про налоги и платежи, ребята всегда подробно и простой объясняют. Вот, например, 26 июля этого года... Читать полностью

19.08.2026

Работа поддержки банка Точка

Оценка 5

С 2017 года вместе с Точкой, пользуюсь их сервисом бухгалтерии и хочу поделиться отзывом. Недавно перешел на АУСН, режим новый для меня, много непонятного. Написал в чат поддержки... Читать полностью

19.08.2026

Продукты банка