Карта зарубежного банка через сервис МТС-Оплата

11.04.2026 14:45
805
10
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены
Проблема решена

Если вы задумываетесь об оформлении карты зарубежного банка через эту "организацию", подумайте трижды!

Оплата за выпуск карты была совершенна 12.03.2026 года, прошло 30 дней, хотя указан срок до 14 рабочих дней. Я терпеливо ждала. Но всему есть предел. 

Они не соблюдают сроки, не отвечают в чате поддержки и всячески игнорируют обращения. Нет никаких каналов связи, чтобы прояснить ситуацию. Уже две недели я получаю стандартную фразу в чате поддержки "карта будет выпущена на этой неделе, ожидайте". 

Просто обман.

Берут большие деньги за услугу, которую не собираются выполнять в заявленом виде.

Карту я так и не получила. А после 16.04.2026г она мне будет вообще не нужна.

После этого срока буду требовать возврат денег.

МТС Банк
МТС Банк
2026-04-17T17:38:58+03:00
Здравствуйте! Мы получили от партнёра подтверждение, что деньги за покупку карты вам вернут. Большое спасибо, что сообщили нам о решении вопроса. Это очень важно для нас. Будем также рады, если вы оцените работу по отзыву положительно на 4 или 5. Вашу оценку можно оставить в комментарии.
user-168224904157
2026-04-17T15:45:50+03:00
Банк вернул деньги. Спасибо, что не стали затягивать этот процес
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

13 место
4,17
средняя оценка
53.38%
решено проблем
4 542
отзывов
4 492
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о продуктах МТС Банка

Помогли поменять номер телефона, привязанный к банку

Оценка 5

В начале февраля я повредила сим карту. Пока пыталась восстановить номер, решила не рисковать и сразу сменить его в банке на свой второй номер, чтобы не остаться без доступа к... Читать полностью

30.08.2026

Скрытие баланса в приложении МТС банк

Оценка 5

Мне немного доставляет неудобство, это когда в личном кабинете выполняешь операцию и сторонние люди видят баланс твои карты, для меня это не совсем удобно. Я решил узнать, у... Читать полностью

28.08.2026

Получение справки об отсутствии задолженности

Оценка 5

Добрый день. Я сам уже много лет являюсь клиентом МТС банка. Пользовался разными картами, открывал счета Хороший банк, мне нравится, отличная служба поддержки. Ранее был кредит в... Читать полностью

27.08.2026

Накопительный счет

Оценка 5

Добрый день. Несколько лет уже являюсь клиентом МТС банка. Пользовался разными дебетовыми картами, брал кредит. Открывал уже ранее накопительный счет в банке с начислением... Читать полностью

26.08.2026

Помогли заменить пин код

Оценка 5

В один момент когда я вводил пин-код чтобы зайти в свой личный кабинет МТС банка, Я заметил что, мой пин-код подглядели и мне необходимо было поменять пин-код в срочном порядке... Читать полностью

23.08.2026

бесконтактная оплата

Оценка 5

Иногда я забываю свою МТС карту дома ,и тут я вспомнила ,что в некоторых сервисах можно платить телефоном .Я решила обратиться в поддержку МТС Банка 30 июля 2026 года в 20:27 .На... Читать полностью

01.08.2026

привязанные сервисы

Оценка 5

Сегодня при переводе денежных средств я заметила ,что мне не приходят пуш уведомления.Мне это не понравилось.Чтобы мне погоди решить проблему,я обратилась в поддержку Ак Барса в... Читать полностью

01.08.2026

Продукты банка