Помощь с бухгалтерией
У меня подключен сервис Онлайн-бухгалтерия, в котором формируются декларации. Обратилась 18 апреля в поддержку с вопросом, когда документ будет готов. Через 4 минуты ко мне подключилась специалист Анастасия и рассказала, что Онлайн-бухгалтерию я подключила только в 2026 году, поэтому автоматически открылись расчёты только за 2026 год. Далее она рассказала, как посмотреть документы за 2025 год. Я уточнила, что деятельность начала только в этом году. Анастясия уточнила, что мне не нужно сдавать декларацию за 2026 год, подробно расписала какая отчётность и в какие сроки сдаётся. Ещё уточнила по налогам, что мне не нужно платить их из-за уменьшения на фиксированные взносы.
Спасибо большое Анастасии, что смогла подробно и понятно объяснить. Всё встало на свои места, теперь я не переживаю, что что-то не сдала. Мой вопрос был решён буквально за 10 минут.
О банке
Народный рейтинг
Отзывы о продуктах Банка «Точка»
Поддержка специалистов Точка Банка
Добрый день! Тоже хочу поделиться своим опытом общения с поддержкой Точка Банка, потому что ребята мне всегда помогают. Я буквально, могу задать им любой вопрос, и они с радостью...
Оформление ЭТРН
Здравствуйте! Уже на протяжении нескольких лет работаю с Точка Банком. Мне всё нравится, специалисты в чате поддержки вежливые и расторопные. Человеческим языком объясняют сложные...
Оперативно, внимательно, подробно
23 июня обратилась в чат Точка Банка с вопросом. В компании стало три учредителя, и мне нужно было понять, как предоставить им доступ в интернет-банк. Уже через минуту ответила...
Помощь в вопросе
Пользуюсь Точкой уже несколько лет. Недавно возник вопрос по поводу оплаты счета. Написал 11 августа в онлайн чат банка, чтобы уточнить, нужно ли оплачивать его с ндс или без него...
ООО "Банк Точка"-лучший Банк для МСБ
Добрый день! Уже 3 года я работаю с Точка банком. Нравится удобное приложение и что я всегда могу получить ответ в чате поддержки банка. 23 августа у меня возник вопрос: будет ли...
Техподдержка супер
Выбрала Точка Банк своим партнёром по бизнесу. Задаю в чате с банком вопросы про налоги и платежи, ребята всегда подробно и простой объясняют. Вот, например, 26 июля этого года...
Помощь в правильном возврате средств физическому лицу
Добрый день.Я ИП, работаю с Точкой. На днях, 15 августа, пыталась в интернет-банке сделать возврат своему клиенту - физическому лицу, но выходило, что я делаю возврат бизнесу...