Пополнение счёта личными средствами

22.04.2026 19:01
480
2
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Мне нужно было пополнить свой счёт ИП. Прежде чем провести платёж, решила узнать, как это сделать правильно, чтобы налоговая видела, что это поступление личных средств. Написла этот вопрос в чате с банком (21 апреля)

Практически сразу мне ответила Анастасия. Она рассказала, про все доступные способы (платёж по реквизитам ИП, реквизитам карты счета, и по сбп). Сориентировала по срокам и уточнила, что в назначении стоит указать, что это пополнение собственными средствами.

Мне нужно было сделать всё оперативно, поэтому платёж по реквизитам не подходил. Про перевод через спб, я была не в курсе. Я дополнительно уточнила, считается ли сообщение при таком переводе назначением. Анастасия всё подтвердила и сказала, что самое главное - совпадение ФИО физлица и ИП.

Я сразу же пополнила свой счёт. Решение вопроса заняло 7 минут. Благодарю за оперативную поддержку по любым вопросам! Всегда поддержка отвечает не просто быстро, но и исчерпывающе

Точка Банк
Точка Банк
2026-04-23T08:57:39+03:00
Здравствуйте. Спасибо, что подробно описали ситуацию. Рады, что удалось быстро решить вопрос и пополнить счёт без лишних сложностей. Приятно, что отмечаете не только скорость, но и полноту ответов. Это как раз то, к чему мы стремимся: чтобы после диалога с нами не оставалось вопросов и не нужно было перепроверять. Здорово, что вы с нами. Если понадобимся, мы рядом.

О банке

Народный рейтинг

19 место
4,87
средняя оценка
25%
решено проблем
837
отзыва
833
ответов

Отзывы о продуктах Банка «Точка»

Поддержка специалистов Точка Банка

Оценка 5

Добрый день! Тоже хочу поделиться своим опытом общения с поддержкой Точка Банка, потому что ребята мне всегда помогают. Я буквально, могу задать им любой вопрос, и они с радостью... Читать полностью

28.08.2026

Оформление ЭТРН

Оценка 5

Здравствуйте! Уже на протяжении нескольких лет работаю с Точка Банком. Мне всё нравится, специалисты в чате поддержки вежливые и расторопные. Человеческим языком объясняют сложные... Читать полностью

27.08.2026

Оперативно, внимательно, подробно

Оценка 5

23 июня обратилась в чат Точка Банка с вопросом. В компании стало три учредителя, и мне нужно было понять, как предоставить им доступ в интернет-банк. Уже через минуту ответила... Читать полностью

27.08.2026

Помощь в вопросе

Оценка 5

Пользуюсь Точкой уже несколько лет. Недавно возник вопрос по поводу оплаты счета. Написал 11 августа в онлайн чат банка, чтобы уточнить, нужно ли оплачивать его с ндс или без него... Читать полностью

26.08.2026

ООО "Банк Точка"-лучший Банк для МСБ

Оценка 5

Добрый день! Уже 3 года я работаю с Точка банком. Нравится удобное приложение и что я всегда могу получить ответ в чате поддержки банка. 23 августа у меня возник вопрос: будет ли... Читать полностью

24.08.2026

Техподдержка супер

Оценка 5

Выбрала Точка Банк своим партнёром по бизнесу. Задаю в чате с банком вопросы про налоги и платежи, ребята всегда подробно и простой объясняют. Вот, например, 26 июля этого года... Читать полностью

19.08.2026

Работа поддержки банка Точка

Оценка 5

С 2017 года вместе с Точкой, пользуюсь их сервисом бухгалтерии и хочу поделиться отзывом. Недавно перешел на АУСН, режим новый для меня, много непонятного. Написал в чат поддержки... Читать полностью

19.08.2026

Продукты банка