Ошибочный перевод средств на кредитную карту вместо накопительного счета
Итак, история такая - я решил открыть накопительный счет в РСХБ, условия которого мне показались привлекательными, открыл, но при пополнении средства, возможно, по моей невнимательности, перечислились на кредитную карту, и чтобы вернуть их на накопительный счет мне пришлось бы заплатить комиссию в несколько десятков тысяч рублей! В онлайн-чате банка при просьбе отменить операцию мне никак не помогли, сказали - ну вы же сами переводили средства, а вот обращение к Ольге Вяткиной, руководителю управления по работе с обращениями клиентов сразу же решило проблему - ошибочная транзакция отменилась, и деньги вернулись на счет без комиссии. Огромное спасибо Ольге, и, собственно говоря, Россельхозбанку за человеческое и небездушное отношение ко мне как к клиенту, спасибо!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о вкладах Россельхозбанка
Вклад
Обратилась в доп.офис Россельхозбанка в с. Неверкино по вопросу открытия вклада. В офисе чисто, светло, просторно. На входе меня встретил сотрудник, вежливо поприветствовал...
Благодарность
28.08.2026 обратился в отделение Россельхозбанк в г. Дубна пр-т Боголюбова д 15. Сразу заметил приятную атмосферу в отделении, помогли с талоном, очереди не было, вежливо проводили...
Спасибо большое
Спасибо большое Татьяне за хорошее обслуживание, вежливое обращение с клиентами, подробную консультацию, уделённое время и ценные рекомендацции. Очень хороший специалист, владеет...
Отзыв
В офисе в Харабалях обслуживаюсь очень давно. В декабре 2025 года открыл вклад по привлекательной ставке. Сегодня позвонила сотрудница Шолпан и предупредила,что вклад перестал сам...
Благодарность
Благодарю коллектив отделения Россельхозбанка в с. Большая Глушица на улице Пугачёвская дом 1 (Самарская область) за оказанное содействие и помощь в решении моего вопроса по...
Оформление вклада
19 августа 2026 года обратилась в офис Россельхозбанка по адресу переулок Базарный 4 с целью консультации по оформлению вклада. Сотрудница (первое окно от входа) дала полную...
Благодарность сотруднику
Здравствуйте! Обратилась в офис Россельхозбанка в г. Рязань на ул. Свободы 58 31.07.2026 г. В офисе новый современный ремонт , комфортный отдельный кабинет для обслуживания...