Поддержка помогла разобраться в программе лояльности WB Банка
Недавно 25.10.2025 года я стал клиентом Вайтдберриз Банка. У меня максимальны уровень счета и прямо в приложение маркетплейса я заказал себе дебетовую карту Банка (25.10.2025) привезли прямо в ПВЗ, который находится в моем доме.
Я решил узнать, что да как с программой лояльности и задал свой вопрос во вкладке банк приложения маркетплейса.
Меня интересовали следующие вопросы-у банка есть отдельное мобильное приложение или все в приложении маркеплейса? Программа лояльности банка за какие покупки начисляют кешбек? Максимальная сумма кешбека? За какие покупки кешбек не начислят.
Есть ли категорийный кешбек, если есть, то когда и где его выбрать? Механизм начисления кешбека и когда его выплачивают? Свои вопросы я задал 23.04.2026 года, получил ответ от оператора банка Ваника, что отдельного приложения банка нет-все в маркетплейсе, плюсую не придется прятать в AppStore. Категорийного кеша пока нет, зато есть акция 5% за покупки в супермаркетах-действует до 30 июня этого года, максимум кешбека 3000, начисляется ягодками которые можно конвертировать в рубли по курсу 1 к 1. Дата выплаты не позднее 17.07.2026 года. Важно оплата должна быть на кассе. Спасибо поддержке, что помогли разобраться, как использовать карту вне маркетплейса.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
Отзывы о продуктах Вайлдберриз Банка
Помощь поддержки в закрытии карты
Я решил заблокировать, то есть удалить, одну из карт, но на странице карты нашел только "заморозить". Мне было важно именно полностью удалить карту, поэтому я написал в поддержку...
Расходы за месяц
Мне понадобилось свести все свои расходы по всем моим счетам за месяц, самостоятельно разобраться не получилось в связи с чем 20.08.2026г. я обратилась в чат поддержки в...
О неправомерном списании денежных средств на подписку
20 августа 2026, посетив мобильное приложение Вайлдберриз, я обнаружила списание денежных средств в сумме 199 рублей с ВБ кошелька. В назначении платежа было указано "подписка ВБ...
Поддержка подсказала с автопополнением
Захотел подключить автопополнение WB-кошелька из другого банка (когда во время покупки на Вайлдберриз не хватает денег на WB-кошельке) и немного запутался на странице...
Оплата мобильной связи
Добрый день. Я сам совсем недавно стал клиентом Вайлдберриз банка, разбираюсь с условиями и продуктами банка. Сегодня 29 августа в 15:58 обратился в онлайн-чат для более подробной...
Быстро помогли решить мой вопрос
Я являюсь клиентом Вайлдберриз банка. Недавно я сменила номер мобильного телефона и мне мне потребовалось обновить эту информацию в Вайлдберриз банке. К сожалению, самостоятельно я...
Вопрос в чат поддержки
Я являюсь клиентом Вайлдберриз банка. Мне очень нравится пользоваться кошельком Вайлдберриз банка для оплаты различных товаров и услуг, но иногда я сталкиваюсь с ситуацией, когда...