Здравствуйте. Хочу рассказать вам о своём опыте со взаимодействием с поддержкой Вайлдберриз Банка. 29 апреля 2026 г. на просторах интернета увидела рекламу о том, что у банка меняются условия по начисления кэшбэка. Меня данная реклама очень заинтересовала, и логично было конечно же все узнать из первых уст, а именно обратиться в поддержку банка.
Мое обращение было в тот же вечер 29.04.2026 г. в 22:07 по г. Екатеринбург. Как только написала свой интересующий вопрос, ко мне очень быстро и оперативно подключилась оператор Юлия. Оператор быстро ознакомилась с вопросом и дала четкий и конструктивный ответ. Мне объяснили ,что на момент моего обращения, действвют следующие условия, а именно , что за один календарный месяц по акции "Кэшбек за покупки " Максимально можно будет получить 3000 ягодок . Так же в ответе сразу пояснили вопрос, который был у меня на уме, но ещё не успела написать, Юлия оказывается ещё и мысли умеет читать, а именно, что если даже будет несколько карт, то кэшбек будет начисляться по каждой карте и не важно виртуальная она или пластиковая, по какой была оплата в период акции по той и будут начисляться ягодки, а так же при оплате платежным стикером .
Мне ещё напомнили, что бы получить ягодки по акции " Кэшбек за покупки " Карту WB банка необходимо активировать до 31 августа.
Мой вопрос и ещё не заданный даже, но очень нужный, был решен одним ответом оператора.
Спасибо большое Вайлдберриз Банк за выгодные условия, для своих клиентов аа так же, за прекрасных специалистов банка.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
Отзывы о продуктах Вайлдберриз Банка
Помощь поддержки в закрытии карты
Я решил заблокировать, то есть удалить, одну из карт, но на странице карты нашел только "заморозить". Мне было важно именно полностью удалить карту, поэтому я написал в поддержку...
Расходы за месяц
Мне понадобилось свести все свои расходы по всем моим счетам за месяц, самостоятельно разобраться не получилось в связи с чем 20.08.2026г. я обратилась в чат поддержки в...
О неправомерном списании денежных средств на подписку
20 августа 2026, посетив мобильное приложение Вайлдберриз, я обнаружила списание денежных средств в сумме 199 рублей с ВБ кошелька. В назначении платежа было указано "подписка ВБ...
Поддержка подсказала с автопополнением
Захотел подключить автопополнение WB-кошелька из другого банка (когда во время покупки на Вайлдберриз не хватает денег на WB-кошельке) и немного запутался на странице...
Оплата мобильной связи
Добрый день. Я сам совсем недавно стал клиентом Вайлдберриз банка, разбираюсь с условиями и продуктами банка. Сегодня 29 августа в 15:58 обратился в онлайн-чат для более подробной...
Быстро помогли решить мой вопрос
Я являюсь клиентом Вайлдберриз банка. Недавно я сменила номер мобильного телефона и мне мне потребовалось обновить эту информацию в Вайлдберриз банке. К сожалению, самостоятельно я...
Вопрос в чат поддержки
Я являюсь клиентом Вайлдберриз банка. Мне очень нравится пользоваться кошельком Вайлдберриз банка для оплаты различных товаров и услуг, но иногда я сталкиваюсь с ситуацией, когда...