Онлайн-бухгалтерия в Точке

04.05.2026 17:44
308
2
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Пользуюсь онлайн-бухгалтерией в Точке и заметил, что налог за кварталы отображается как 0 - решил уточнить, в чём дело.

Обратился 3 мая поздно вечером в чат банка. В первую очередь хочу отметить, что поддержка на связи даже в такое время - специалист Ирина ответила буквально через минуту.

Она быстро объяснила, что налог на самом деле рассчитан, но полностью уменьшен на страховые взносы, поэтому к оплате выходит 0 и задачи не формируются, а также когда появится расчёт за следующий период.

Дополнительно разъяснила сам механизм уменьшения налога - оказалось, это действующее правило, о котором я просто не знал.

Весь вопрос был решён буквально за 5-10 минут, всё стало понятно.

Отдельный плюс за то, что можно получить помощь даже поздно вечером.

Точка Банк
Точка Банк
2026-05-05T17:25:09+03:00
Добрый день. Спасибо за ваш отзыв. Рады знать, что Ирина помогла вам. Нам важно, чтобы предприниматели могли получить поддержку в любое время дня и ночи, поэтому на связи круглосуточно. Ценно, что вам откликается наш подход! Обещаем и дальше оставаться надёжным плечом в мире бизнеса. Верим, что впереди ждёт много совместных побед. Если понадобимся, пожалуйста, дайте знать. Мы рядом.

О банке

Народный рейтинг

19 место
4,87
средняя оценка
25%
решено проблем
845
отзыва
839
ответа

Отзывы о продуктах Банка «Точка»

Поддержка специалистов Точка Банка

Оценка 5

Добрый день! Тоже хочу поделиться своим опытом общения с поддержкой Точка Банка, потому что ребята мне всегда помогают. Я буквально, могу задать им любой вопрос, и они с радостью... Читать полностью

28.08.2026

Оформление ЭТРН

Оценка 5

Здравствуйте! Уже на протяжении нескольких лет работаю с Точка Банком. Мне всё нравится, специалисты в чате поддержки вежливые и расторопные. Человеческим языком объясняют сложные... Читать полностью

27.08.2026

Оперативно, внимательно, подробно

Оценка 5

23 июня обратилась в чат Точка Банка с вопросом. В компании стало три учредителя, и мне нужно было понять, как предоставить им доступ в интернет-банк. Уже через минуту ответила... Читать полностью

27.08.2026

Помощь в вопросе

Оценка 5

Пользуюсь Точкой уже несколько лет. Недавно возник вопрос по поводу оплаты счета. Написал 11 августа в онлайн чат банка, чтобы уточнить, нужно ли оплачивать его с ндс или без него... Читать полностью

26.08.2026

ООО "Банк Точка"-лучший Банк для МСБ

Оценка 5

Добрый день! Уже 3 года я работаю с Точка банком. Нравится удобное приложение и что я всегда могу получить ответ в чате поддержки банка. 23 августа у меня возник вопрос: будет ли... Читать полностью

24.08.2026

Техподдержка супер

Оценка 5

Выбрала Точка Банк своим партнёром по бизнесу. Задаю в чате с банком вопросы про налоги и платежи, ребята всегда подробно и простой объясняют. Вот, например, 26 июля этого года... Читать полностью

19.08.2026

Помощь в правильном возврате средств физическому лицу

Оценка 5

Добрый день.Я ИП, работаю с Точкой. На днях, 15 августа, пыталась в интернет-банке сделать возврат своему клиенту - физическому лицу, но выходило, что я делаю возврат бизнесу... Читать полностью

19.08.2026

Продукты банка