Документы
Работаю с Точка Банком уже с 2023 года. 6 мая написала в чат, чтобы узнать, как получить все налоговые уведомления, которые сдавала в течение 2025 года.
Через минуту Марина включилась в диалог. Рассказала мне, что ранее отчётности не сдавала через Точка банк. Объяснила, что старые задачи скрыты из-за того, что перешла на АУСН. Самое главное - выгрузила из сервиса копии уведомлений ЕНП на 2025 год и в чат всё направила. Весь диалог занял 17 минут, а я получила ответ на свой вопрос.
Спасибо Марине за помощь с выгрузкой уведомлений из Онлайн-бухгалтерии.
Нравится работать с Точка Банком! Всегда быстро включаются в вопрос и дают полноценный ответ.
О банке
Народный рейтинг
Отзывы о продуктах Банка «Точка»
Поддержка специалистов Точка Банка
Добрый день! Тоже хочу поделиться своим опытом общения с поддержкой Точка Банка, потому что ребята мне всегда помогают. Я буквально, могу задать им любой вопрос, и они с радостью...
Оформление ЭТРН
Здравствуйте! Уже на протяжении нескольких лет работаю с Точка Банком. Мне всё нравится, специалисты в чате поддержки вежливые и расторопные. Человеческим языком объясняют сложные...
Оперативно, внимательно, подробно
23 июня обратилась в чат Точка Банка с вопросом. В компании стало три учредителя, и мне нужно было понять, как предоставить им доступ в интернет-банк. Уже через минуту ответила...
Помощь в вопросе
Пользуюсь Точкой уже несколько лет. Недавно возник вопрос по поводу оплаты счета. Написал 11 августа в онлайн чат банка, чтобы уточнить, нужно ли оплачивать его с ндс или без него...
ООО "Банк Точка"-лучший Банк для МСБ
Добрый день! Уже 3 года я работаю с Точка банком. Нравится удобное приложение и что я всегда могу получить ответ в чате поддержки банка. 23 августа у меня возник вопрос: будет ли...
Техподдержка супер
Выбрала Точка Банк своим партнёром по бизнесу. Задаю в чате с банком вопросы про налоги и платежи, ребята всегда подробно и простой объясняют. Вот, например, 26 июля этого года...
Помощь в правильном возврате средств физическому лицу
Добрый день.Я ИП, работаю с Точкой. На днях, 15 августа, пыталась в интернет-банке сделать возврат своему клиенту - физическому лицу, но выходило, что я делаю возврат бизнесу...