Супер Точка Банк
Недавно 10 мая я обращалась в поддержку Точка Банка, так как у меня возник вопрос — откуда появилось корректирующее уведомление. Через пару минут подключилась специалист Татьяна и попросила 10-15 минут, чтобы всё проверить. Татьяна вернулась и написала подробный ответ. Она сказала о том, что ранее мной было отправлено уведомление в налоговую, а далее были изменения по операциям, после чего доход изменился. Далее подробно расписала все изменения. Рассказала, что если нужно убрать какие-то изменения, то я могу сделать это в личном кабинете. Далее Татьяна подробно рассчитала налог и сказала, что сейчас всё оплачено. На решение моего вопроса ушло около 20 минут, всё было быстро и понятно. Спасибо Татьяне и поддержке банка.
О банке
Народный рейтинг
Отзывы о продуктах Банка «Точка»
Поддержка специалистов Точка Банка
Добрый день! Тоже хочу поделиться своим опытом общения с поддержкой Точка Банка, потому что ребята мне всегда помогают. Я буквально, могу задать им любой вопрос, и они с радостью...
Оформление ЭТРН
Здравствуйте! Уже на протяжении нескольких лет работаю с Точка Банком. Мне всё нравится, специалисты в чате поддержки вежливые и расторопные. Человеческим языком объясняют сложные...
Оперативно, внимательно, подробно
23 июня обратилась в чат Точка Банка с вопросом. В компании стало три учредителя, и мне нужно было понять, как предоставить им доступ в интернет-банк. Уже через минуту ответила...
Помощь в вопросе
Пользуюсь Точкой уже несколько лет. Недавно возник вопрос по поводу оплаты счета. Написал 11 августа в онлайн чат банка, чтобы уточнить, нужно ли оплачивать его с ндс или без него...
ООО "Банк Точка"-лучший Банк для МСБ
Добрый день! Уже 3 года я работаю с Точка банком. Нравится удобное приложение и что я всегда могу получить ответ в чате поддержки банка. 23 августа у меня возник вопрос: будет ли...
Техподдержка супер
Выбрала Точка Банк своим партнёром по бизнесу. Задаю в чате с банком вопросы про налоги и платежи, ребята всегда подробно и простой объясняют. Вот, например, 26 июля этого года...
Помощь в правильном возврате средств физическому лицу
Добрый день.Я ИП, работаю с Точкой. На днях, 15 августа, пыталась в интернет-банке сделать возврат своему клиенту - физическому лицу, но выходило, что я делаю возврат бизнесу...