Впечатления этот банк оставил только хорошие. Отделение находиться рядом с домом, поэтому по любым вопросам, я захожу лично в офис мне всегда помогают : открыть вклад или счёт, когда возникают проблемы или вопросы по картам, тоже всегда прихожу и мне помогают.
10 мая мне понадобились справки для налоговой по моим взносам по полисам накопительного страхования жизни, которые я оформлял в этом же офисе два года назад.
Менеджер выслушала мои запросы, распечатала заявление на справки и согласие на обработку данных, отсканировала паспорт. По срокам сказала примерно неделю( она при мне звонила а страховую). Заодно она проверила моё приложение и мы установили на него обновление, рассказала что появилась акция по обмену кэшбека на рубли, что нужно сделать покупку по карте от 500р, кроме продуктовых магазинов и можно компенсировать покупку бонусами.
Через три дня мне поступил звонок и менеджер пригласила меня за справками. Был приятно удивлен, что справки прислали быстрее, чем мне обещали. Из таких мелочей и чуткого отношения и строится впечатление о банке. Спасибо.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
Отзывы о продуктах МТС Банка
Помогли поменять номер телефона, привязанный к банку
В начале февраля я повредила сим карту. Пока пыталась восстановить номер, решила не рисковать и сразу сменить его в банке на свой второй номер, чтобы не остаться без доступа к...
Скрытие баланса в приложении МТС банк
Мне немного доставляет неудобство, это когда в личном кабинете выполняешь операцию и сторонние люди видят баланс твои карты, для меня это не совсем удобно. Я решил узнать, у...
Получение справки об отсутствии задолженности
Добрый день. Я сам уже много лет являюсь клиентом МТС банка. Пользовался разными картами, открывал счета Хороший банк, мне нравится, отличная служба поддержки. Ранее был кредит в...
Накопительный счет
Добрый день. Несколько лет уже являюсь клиентом МТС банка. Пользовался разными дебетовыми картами, брал кредит. Открывал уже ранее накопительный счет в банке с начислением...
Помогли заменить пин код
В один момент когда я вводил пин-код чтобы зайти в свой личный кабинет МТС банка, Я заметил что, мой пин-код подглядели и мне необходимо было поменять пин-код в срочном порядке...
бесконтактная оплата
Иногда я забываю свою МТС карту дома ,и тут я вспомнила ,что в некоторых сервисах можно платить телефоном .Я решила обратиться в поддержку МТС Банка 30 июля 2026 года в 20:27 .На...
привязанные сервисы
Сегодня при переводе денежных средств я заметила ,что мне не приходят пуш уведомления.Мне это не понравилось.Чтобы мне погоди решить проблему,я обратилась в поддержку Ак Барса в...