Плата за обслуживание кредитной карты
Уже третий год пользуюсь кредитной картой газпромбанка и только сейчас разобрался с платой за ее ослуживание опытным путем. Карта оформлялась в 2024 году, условия при оформлении отображались такими - первый год бесплатно, последующие бесплатно при наличии подписки Газпром бонус плюс.
Проблема в том, что данные условия нигде не были видны в дальнейшем, документ с тарифами Газпромбанка занимал более 100 страниц и искать свои условия ты должен был сам по дате оформления карты. И даже в этом случае тебе подходило несколько вариантов. Я спрашивал и в чате и на банки ру о стоимости обслуживания карты - мне говорили, что подписка в моем случае точно ни на что не влияет - карта либо безусловно бесплатная, либо наоборот.
Практика. К концу первого (бесплатного) года у меня была активна вышеупомянутая подписка, списание платы за обслуживание КК на 2-й год не произошло.
Сейчас начался третий год пользования - подписки нет, плата за обслуживание выставлена. Получается, банк все это время обманывал меня, они не знали просто условий обслуживания карты! это нонсенс, заслуживающий на данный момент самой низкой оценки.
Прошу отменить списание платы за обслуживание, вернуть эти деньги. Со своей стороны, после принятия банком положительного решения по отмене этой комиссии, я подключаю Газпром бонус плюс. Подключил бы и раньше, но, повторюсь, сотрудники банка ввели меня в заблуждение по условиям бесплатности. Оценку в отзыве также пересмотрю, если справедливость восстановите
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Газпромбанк
Умная карта Мир с оформлением на Банки.руГазпромбанк
Премиальная карта Mir SupremeГазпромбанк
Пенсионная картаГазпромбанк
Карта для самозанятых «Мое дело»Отзывы о кредитных картах Газпромбанка
Отличный банк
Получил карту 04.09.2026 через представителя Ольгу. Согласовали время, приехала вовремя, что для меня важно, Так как у меня плотный график работы. Хочется отметить профессионализм...
Обман по льготному периоду кредитной карты
Газпромбанк заявлял, что льготный период по кредитной карте 90 дней. Я начал пользоваться кредиткой 20.06.2026. Я оплачивал обязательные платежи в июле, в августе. И вот я смотрю...
Оформление кредитной карты
Офис у метро Проспект Просвещения. Просвещения 34. Быстрое обслуживание. Все диалоги четко и по делу без лишних слов. Профессиональное консультирование по дополнительным...
Комиссия за обслуживание
Мне отказывают в закрытии кредитных карт навсегда, потому что там снова долг 990 р за обслуживании кредитной карты с лимитом 1000! Я уже отказалась от их услуг, погасила все...
Клиентоориентированность
Списали комиссию за следующий год обслуживания 990 руб и уменьшили лимит кредитной карты до 1000 руб. Получается кредитная карта, лимит которой хватит только - для оплаты...
Техническая ловушка в приложении Газпромбанка: скрытый долг по грейс-периоду и обнуление лимита
Здравствуйте. Являюсь добросовестным клиентом Газпромбанка почти три года. Всё это время активно пользовался картой «180 дней» без единой просрочки. Однако из-за введения в...
Лояльный подход
Здравствуйте! Являюсь клиентом Газпромбанка. Обнаружил, что по моей неиспользуемой кредитной карте «Мир Classic Digital ТП2» выставлен долг за обслуживание в размере 989,94 руб. со...