Помогли с оформлением взысканий

29.05.2026 10:40
290
2
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Я написал в чат 25.05, так как нужна была помощь. У меня на сотрудника пришло постановление на алименты. Я спросил, как его нужно провести и что делать. Через пару минут подключилась специалист Кира. Она помогла разобраться, сказала, что в сервисе можно установить взыскание на алименты, и попросила направить в чат постановление. Я отправил, после чего Кира попросила время, чтобы всё проверить. Затем она вернулась и дала подробный ответ. Кира добавила взыскание. Сказала, что при выплате зарплаты или аванса часть дохода будет перечисляться по реквизитам, указанным в постановлении. Со всем разобрались, всё стало понятно. Спасибо Кире и поддержке банка за оперативное решение вопроса.

Точка Банк
Точка Банк
2026-06-01T17:25:03+03:00
Здравствуйте! Спасибо за отзыв. Очень приятно читать, что вам помогли разобраться с важным вопросом. Рады, что Кира смогла оперативно подключиться и всё подробно объяснить. Обязательно передадим ей ваш отзыв, уверены, ей будет приятно. Мы рядом, если потребуется помощь!

О банке

Народный рейтинг

19 место
4,87
средняя оценка
25%
решено проблем
833
отзывов
831
ответ

Отзывы о продуктах Банка «Точка»

Поддержка специалистов Точка Банка

Оценка 5

Добрый день! Тоже хочу поделиться своим опытом общения с поддержкой Точка Банка, потому что ребята мне всегда помогают. Я буквально, могу задать им любой вопрос, и они с радостью... Читать полностью

28.08.2026

Оформление ЭТРН

Оценка 5

Здравствуйте! Уже на протяжении нескольких лет работаю с Точка Банком. Мне всё нравится, специалисты в чате поддержки вежливые и расторопные. Человеческим языком объясняют сложные... Читать полностью

27.08.2026

Оперативно, внимательно, подробно

Оценка 5

23 июня обратилась в чат Точка Банка с вопросом. В компании стало три учредителя, и мне нужно было понять, как предоставить им доступ в интернет-банк. Уже через минуту ответила... Читать полностью

27.08.2026

Помощь в вопросе

Оценка 5

Пользуюсь Точкой уже несколько лет. Недавно возник вопрос по поводу оплаты счета. Написал 11 августа в онлайн чат банка, чтобы уточнить, нужно ли оплачивать его с ндс или без него... Читать полностью

26.08.2026

ООО "Банк Точка"-лучший Банк для МСБ

Оценка 5

Добрый день! Уже 3 года я работаю с Точка банком. Нравится удобное приложение и что я всегда могу получить ответ в чате поддержки банка. 23 августа у меня возник вопрос: будет ли... Читать полностью

24.08.2026

Техподдержка супер

Оценка 5

Выбрала Точка Банк своим партнёром по бизнесу. Задаю в чате с банком вопросы про налоги и платежи, ребята всегда подробно и простой объясняют. Вот, например, 26 июля этого года... Читать полностью

19.08.2026

Работа поддержки банка Точка

Оценка 5

С 2017 года вместе с Точкой, пользуюсь их сервисом бухгалтерии и хочу поделиться отзывом. Недавно перешел на АУСН, режим новый для меня, много непонятного. Написал в чат поддержки... Читать полностью

19.08.2026

Продукты банка