Сервис на высоте!

01.06.2026 17:24
225
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

31 мая 2026 года я написал в чат с поддержкой, чтобы разобраться, почему в бухгалтерии не отображаются задачи по уплате налога 6% за текущий год. Специалист Юлия ответила буквально через 2 минуты и объяснила, как работает уменьшение налога на сумму страхованных взносов. Оказалось, что сервис автоматически учитывает взносы, поэтому налоговый период оказался закрытым. Также она рассказала, когда и какие ещё платежи нужно оплатить в следующем году. Юлия помогла разобраться с логикой расчета и дала полезные рекомендации. Все вопросы решились в течение 30 минут, и я почувствовал себя уверенно.

Спасибо, Точка! 

Точка Банк
Точка Банк
2026-06-01T18:56:37+03:00
Добрый день! Благодарим вас за высокую оценку и подробный отзыв. Действительно наша «Онлайн-бухгалтерия» автоматически уменьшает налог на сумму страховых взносов. Рады, что Юлия оперативно разобралась в вашем вопросе по налогу 6%, объяснила логику уменьшения на страховые взносы и дала полезные рекомендации по будущим платежам. Именно такой уровень поддержки мы ценим в нашей работе. Пишите по любым вопросам. Мы на связи 24/7 💜

О банке

Народный рейтинг

19 место
4,87
средняя оценка
25%
решено проблем
845
отзыва
839
ответа

Отзывы о продуктах Банка «Точка»

Поддержка специалистов Точка Банка

Оценка 5

Добрый день! Тоже хочу поделиться своим опытом общения с поддержкой Точка Банка, потому что ребята мне всегда помогают. Я буквально, могу задать им любой вопрос, и они с радостью... Читать полностью

28.08.2026

Оформление ЭТРН

Оценка 5

Здравствуйте! Уже на протяжении нескольких лет работаю с Точка Банком. Мне всё нравится, специалисты в чате поддержки вежливые и расторопные. Человеческим языком объясняют сложные... Читать полностью

27.08.2026

Оперативно, внимательно, подробно

Оценка 5

23 июня обратилась в чат Точка Банка с вопросом. В компании стало три учредителя, и мне нужно было понять, как предоставить им доступ в интернет-банк. Уже через минуту ответила... Читать полностью

27.08.2026

Помощь в вопросе

Оценка 5

Пользуюсь Точкой уже несколько лет. Недавно возник вопрос по поводу оплаты счета. Написал 11 августа в онлайн чат банка, чтобы уточнить, нужно ли оплачивать его с ндс или без него... Читать полностью

26.08.2026

ООО "Банк Точка"-лучший Банк для МСБ

Оценка 5

Добрый день! Уже 3 года я работаю с Точка банком. Нравится удобное приложение и что я всегда могу получить ответ в чате поддержки банка. 23 августа у меня возник вопрос: будет ли... Читать полностью

24.08.2026

Техподдержка супер

Оценка 5

Выбрала Точка Банк своим партнёром по бизнесу. Задаю в чате с банком вопросы про налоги и платежи, ребята всегда подробно и простой объясняют. Вот, например, 26 июля этого года... Читать полностью

19.08.2026

Помощь в правильном возврате средств физическому лицу

Оценка 5

Добрый день.Я ИП, работаю с Точкой. На днях, 15 августа, пыталась в интернет-банке сделать возврат своему клиенту - физическому лицу, но выходило, что я делаю возврат бизнесу... Читать полностью

19.08.2026

Продукты банка