Оперативная и полезная обратная связь

09.06.2026 03:45
163
2
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Недавно, 27 мая я обращался в поддержку банка Точка. Я интересовался - нужно ли мне уведомлять налоговую о применении налоговых льгот? Так как мой регион и оквэд - входят в перечень льготных видов деятельности, попадающих под ставку 1%. Через пару минут подключилась специалист Карина и попросила 10-15 минут, чтобы подготовить ответ. Карина вернулась даже раньше и развёрнуто ответила мой вопрос. Она сказала, что отдельно уведомлять налоговую о применении региональной льготы по УСН со ставкой 1% не нужно. Что льготу указывают в декларации по УСН. Также сказала, что мне нужно установить ставку на 2026 год в сервисе Онлайн-бухгалтерия, подробно рассказала, где я могу найти это в интернет-банке. В итоге мой вопрос был решён быстро и я во всём разобрался. Спасибо Карине!

Точка Банк
Точка Банк
2026-06-10T14:18:07+03:00
Добрый день. Спасибо, что поделились своим опытом и оставили отзыв. Рады знать, что наш специалист помогла вам решить вопрос. Передадим благодарность, уверены, ей будет приятно 💜 Нам важно, чтобы каждый предприниматель был уверен в своих действиях, поэтому мы круглосуточно на связи и готовы сориентировать по возникающим вопросам. Обещаем и дальше поддерживать вас. Если понадобимся, мы рядом. Успехов!

О банке

Народный рейтинг

19 место
4,87
средняя оценка
25%
решено проблем
837
отзыва
833
ответов

Отзывы о продуктах Банка «Точка»

Поддержка специалистов Точка Банка

Оценка 5

Добрый день! Тоже хочу поделиться своим опытом общения с поддержкой Точка Банка, потому что ребята мне всегда помогают. Я буквально, могу задать им любой вопрос, и они с радостью... Читать полностью

28.08.2026

Оформление ЭТРН

Оценка 5

Здравствуйте! Уже на протяжении нескольких лет работаю с Точка Банком. Мне всё нравится, специалисты в чате поддержки вежливые и расторопные. Человеческим языком объясняют сложные... Читать полностью

27.08.2026

Оперативно, внимательно, подробно

Оценка 5

23 июня обратилась в чат Точка Банка с вопросом. В компании стало три учредителя, и мне нужно было понять, как предоставить им доступ в интернет-банк. Уже через минуту ответила... Читать полностью

27.08.2026

Помощь в вопросе

Оценка 5

Пользуюсь Точкой уже несколько лет. Недавно возник вопрос по поводу оплаты счета. Написал 11 августа в онлайн чат банка, чтобы уточнить, нужно ли оплачивать его с ндс или без него... Читать полностью

26.08.2026

ООО "Банк Точка"-лучший Банк для МСБ

Оценка 5

Добрый день! Уже 3 года я работаю с Точка банком. Нравится удобное приложение и что я всегда могу получить ответ в чате поддержки банка. 23 августа у меня возник вопрос: будет ли... Читать полностью

24.08.2026

Техподдержка супер

Оценка 5

Выбрала Точка Банк своим партнёром по бизнесу. Задаю в чате с банком вопросы про налоги и платежи, ребята всегда подробно и простой объясняют. Вот, например, 26 июля этого года... Читать полностью

19.08.2026

Работа поддержки банка Точка

Оценка 5

С 2017 года вместе с Точкой, пользуюсь их сервисом бухгалтерии и хочу поделиться отзывом. Недавно перешел на АУСН, режим новый для меня, много непонятного. Написал в чат поддержки... Читать полностью

19.08.2026

Продукты банка