Обнулили кредитный лимит надежному клиенту
Не сотрудничайте с Газпромбанком, он подводит своих добросовестных клиентов!
Являюсь клиентом банка более пяти лет. В начале года банк увеличил мне кредитный лимит до 330 000 руб. Я об этом банк не просила. Написала в техподдержку, чтобы они снизили кредитный лимит обратно до 180 000 руб. В мае месяце мне приходило сообщение, что нужно подтвердить доход и предоставить в банк справку 2 НДФЛ. Я уехала в отпуск и у меня этой возможности не было. По возвращению из отпуска банк аннулировал мой кредитный лимит в 180 000 без объяснения причины. В банке у меня нет и никогда не было просрочки. По другим банкам и картам также нет и никогда никакой просрочки не было очень. У меня высокий кредитный рейтинг.
Сотрудник банка не смогла даже ответить на вопрос какой у меня кредитный лимит был до того как банк снизил его, также она не смогла ответить на вопрос почему в начале года банк мне увеличил кредитный элемент до 330 000 и без видимой причины через полгода уменьшил кредит кредитный лимит до нуля. Буду закрывать карту и никогда больше никому не посоветую данный банк.
Также в банк у меня переведены пенсионное отчисления, буду переводить сейчас в другой банк, где ценят своих постоянных и надежных клиентов.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Газпромбанк
Умная карта Мир с оформлением на Банки.руГазпромбанк
Премиальная карта Mir SupremeГазпромбанк
Пенсионная картаГазпромбанк
Карта для самозанятых «Мое дело»Отзывы о кредитных картах Газпромбанка
Оформление кредитной карты
Офис у метро Проспект Просвещения. Просвещения 34. Быстрое обслуживание. Все диалоги четко и по делу без лишних слов. Профессиональное консультирование по дополнительным...
Комиссия за обслуживание
Мне отказывают в закрытии кредитных карт навсегда, потому что там снова долг 990 р за обслуживании кредитной карты с лимитом 1000! Я уже отказалась от их услуг, погасила все...
Клиентоориентированность
Списали комиссию за следующий год обслуживания 990 руб и уменьшили лимит кредитной карты до 1000 руб. Получается кредитная карта, лимит которой хватит только - для оплаты...
Техническая ловушка в приложении Газпромбанка: скрытый долг по грейс-периоду и обнуление лимита
Здравствуйте. Являюсь добросовестным клиентом Газпромбанка почти три года. Всё это время активно пользовался картой «180 дней» без единой просрочки. Однако из-за введения в...
Лояльный подход
Здравствуйте! Являюсь клиентом Газпромбанка. Обнаружил, что по моей неиспользуемой кредитной карте «Мир Classic Digital ТП2» выставлен долг за обслуживание в размере 989,94 руб. со...
Клиентоориентированность
Оформлял кредитную карту, первый год обслуживание бесплатно, второй 1690 руб как оказалось, уведомлений о будущем списании конечно никаких не было, если бы сам не посмотрел и не...
Клиентоориентированный подход банка
Добрый день,получила кредитную карту в офисе банка Газпром,с условием 120 дней льготного периода на покупки в первые 2 месяца пользования.Активно пользовалась картой,сразу смутило...