Обман с кредитной картой
Добрый день. Два года назад оформил кредитную карту 180 дней без процентов с лимитом 250 тыс.руб. Пользовался и вносил платежи исправно не нарушая никаких правил. Как вдруг 01.06.26 без обьяснения причин, банк заморозил кредитные средства и на карте образовался отрицательный баланс. Связался с банком сообщили сто это техническая ошибка. Позже выясняется банк решил просто по своей инициативе отказать в пользовании кредитными средствами. На сегодняшний день причину мне никто не сообщил, банку на клиентов все равно. Все это произошло при совершении покупок, я испытал трудности с оплатой. Также в приложении не показывает баланс карты и суммы трат. Никому до этого нет дела. Неоднократно обращался в чат с проблемой никто внятно обьяснить не может. Пишут что банк по своей инициативе может делать что хочет (это вкратце если расшифровать текст ответа) Я крайне не рекомендую связываться с Газпромбанком и оформлять карты кредитные. Каждый может столкнуться с обманом. Это не первый случай. Ранее без причины списывали плату за пользованием карты, пришлось месяц писать жалобы чтобы вернули деньги.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Газпромбанк
Умная карта Мир с оформлением на Банки.руГазпромбанк
Премиальная карта Mir SupremeГазпромбанк
Пенсионная картаГазпромбанк
Карта для самозанятых «Мое дело»Отзывы о кредитных картах Газпромбанка
Оформление кредитной карты
Офис у метро Проспект Просвещения. Просвещения 34. Быстрое обслуживание. Все диалоги четко и по делу без лишних слов. Профессиональное консультирование по дополнительным...
Комиссия за обслуживание
Мне отказывают в закрытии кредитных карт навсегда, потому что там снова долг 990 р за обслуживании кредитной карты с лимитом 1000! Я уже отказалась от их услуг, погасила все...
Клиентоориентированность
Списали комиссию за следующий год обслуживания 990 руб и уменьшили лимит кредитной карты до 1000 руб. Получается кредитная карта, лимит которой хватит только - для оплаты...
Техническая ловушка в приложении Газпромбанка: скрытый долг по грейс-периоду и обнуление лимита
Здравствуйте. Являюсь добросовестным клиентом Газпромбанка почти три года. Всё это время активно пользовался картой «180 дней» без единой просрочки. Однако из-за введения в...
Лояльный подход
Здравствуйте! Являюсь клиентом Газпромбанка. Обнаружил, что по моей неиспользуемой кредитной карте «Мир Classic Digital ТП2» выставлен долг за обслуживание в размере 989,94 руб. со...
Клиентоориентированность
Оформлял кредитную карту, первый год обслуживание бесплатно, второй 1690 руб как оказалось, уведомлений о будущем списании конечно никаких не было, если бы сам не посмотрел и не...
Клиентоориентированный подход банка
Добрый день,получила кредитную карту в офисе банка Газпром,с условием 120 дней льготного периода на покупки в первые 2 месяца пользования.Активно пользовалась картой,сразу смутило...