Необоснованно заблокировали накопительный счет гражданину Италии на сумму 160 тысяч рублей
Т-Банк необоснованно заблокировал доступ к 160 000 рублей, ссылаясь на Указ №377
Я являюсь клиентом Т-Банка. Номер обращения: №751492776.
Банк ограничил мне операции по счету/накопительному счету и не дает перевести или снять мои собственные денежные средства в размере около 160 000 рублей.
В поддержке мне сообщили, что ограничение введено согласно Указу Президента РФ №377 от 01.06.2026, и что для снятия ограничения необходимо предоставить действующий российский ВНЖ или паспорт РФ.
Считаю действия банка необоснованными.
Указ №377 вносит изменения в Указ №95 и добавляет банковские вклады/депозиты в сферу действия специального порядка. Однако, насколько я понимаю, Указ №377 не отменяет порог 10 млн рублей в календарный месяц, установленный Указом №95. Моя сумма составляет около 160 000 рублей, то есть значительно ниже указанного порога.
Я попросил банк указать конкретную норму Указа №95/№377, которая позволяет ограничить вывод суммы около 160 000 рублей, но вместо конкретного правового обоснования получаю только шаблонные ответы со ссылкой на Указ №377.
Также банк применяет ограничение к накопительному счету, хотя Указ №377 говорит о банковских вкладах/депозитах. Прошу банк пояснить, на каком основании накопительный счет автоматически приравнен к банковскому вкладу/депозиту в смысле Указа №377.
Дополнительно отмечаю: я постоянно проживаю в Российской Федерации, моя супруга является гражданкой РФ, у меня имеется действующая российская частная/семейная многократная годовая виза, выданная на основании приглашения супруги. Мои семья, жизнь и бытовые расходы находятся в России. Я не пытаюсь вывести капитал за рубеж, не совершаю валютную операцию и не перевожу деньги за пределы РФ. Речь идет о доступе к моим личным средствам в рублях для обычных расходов на территории России.
При открытии счета банк знал мое гражданство и мой миграционный статус, принял мои денежные средства на обслуживание, но теперь фактически лишает меня доступа к ним без конкретного правового обоснования.
Прошу Т-Банк:
1. Указать конкретный пункт Указа №95 в редакции Указа №377, который позволяет ограничить операции по сумме около 160 000 рублей.
2. Объяснить, почему банк применяет ограничения к сумме ниже 10 млн рублей.
3. Объяснить, почему банк применяет ограничения к накопительному счету.
4. Указать, является ли требование предоставить ВНЖ РФ или паспорт РФ требованием закона, указанием Банка России или внутренней политикой банка.
5. Немедленно снять ограничения либо предоставить официальный мотивированный отказ.
Жалоба в Банк России также направлена.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
На высшее образование
Т-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
Зарплатная карта BlackТ-Банк
Аромакарта BlackТ-Банк
Премиальная карта Black PremiumТ-Банк
Black + Подписка ProТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
Джуниор с диодамиТ-Банк
Black с оформлением на Банки.руТ-Банк
DriveТ-Банк
Карта для иностранных гражданТ-Банк
Исламская картаТ-Банк
AliExpressТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
Мир танковТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
DriveТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Platinum PremiumОтзывы о вкладах Т-Банка
Быстрое и удобное дистанционное закрытие вклада через чат приложения Т-банка.
Хочу поделиться своим опытом закрытия вклада в Т-Банке и поблагодарить команду поддержки за оперативность. Так как Т-Банк позиционирует себя как полностью дистанционный банк, у...
впечатлен эрудицией сотрудника
являюсь держателем статуса Премиум в Т-банке 28.08.2026 у меня возник технический вопрос по возмещению проезда при услугах каршеринга. по телефону мне ответил сотрудник Капрел...
Вопрос по вкладу
Здравствуйте! Обратилась с техническую поддержку Т -банка со срочным вопросом, мне нужно было пополнить второй вклад в вашем банке, а потом через некоторое время еще нужно было...
Моментальное закрытие вклада через чат приложения Т-Банка - отличный сервис!
Хочу выразить искреннюю благодарность команде поддержки Т-Банка и особенно оператору Виталию за невероятно быстрое, качественное и профессиональное решение моего вопроса...
Об услуге Премиум
Очень Лояльный банк И ценит клиентов. Был вопрос по Премиум Сервису. В один из дней в течении месяца баланс оказался меньше нужного для бесплатного обслуживания уровня Премиум.и...
Четкая консультация по вкладам и накопительным счетам в Т-Банке
19 августа 2026 года в 16:42 я обратился в поддержку Т-Банка через мобильное приложение, чтобы сравнить условия по вкладу и накопительному счету. У меня была конкретная задача...
Банк ответит на любые вопросы
У меня скоро заканчивается срок вклада в Т-Банке. Включено автопродление. Я хотел основную часть вклада оставить на новый срок, а накопленные проценты снять, но не знал, как это...