Оперативная помощь и удобная бухгалтерия!

22.06.2026 21:20
207
2
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

У меня ИП, использую онлайн-бухгалтерию от Точки. Шестого апреля обратился в чат с банком по вопросу уплаты налогов. Необходимо было оплатить авансовый платёж, но задача на оплату уже была завершена. Через несколько минут на помощь пришла специалист Анастасия, всё проверила и рассказала, что сервис автоматически уменьшает налог на сумму страховых взносов, и в моём случае он погасился полностью. Задал несколько вопросов Анастасии по поводу подачи декларации и взаимодействия с сервисом, на что получил подробный и понятный ответ. Супер! Спасибо за оперативную помощь и удобную бухгалтерию.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-07-10T23:25:14+03:00
Спасибо за ваш отзыв! Оценку засчитали.
Точка Банк
Точка Банк
2026-06-24T16:38:32+03:00
Добрый день! Спасибо за отзыв. Рады, что Анастасия помогла быстро разобраться в ситуации. Здорово, что удалось не только прояснить вопрос с авансовым платежом, но и получить ответы по декларации и работе Онлайн-бухгалтерии. Для нас важно, чтобы сервис снимал как можно больше вопросов по налогам и помогал предпринимателям чувствовать себя увереннее в этих процессах. Спасибо, что отметили удобство бухгалтерии и работу поддержки. Обращайтесь 💜

О банке

Народный рейтинг

19 место
4,87
средняя оценка
25%
решено проблем
837
отзыва
833
ответов

Отзывы о продуктах Банка «Точка»

Поддержка специалистов Точка Банка

Оценка 5

Добрый день! Тоже хочу поделиться своим опытом общения с поддержкой Точка Банка, потому что ребята мне всегда помогают. Я буквально, могу задать им любой вопрос, и они с радостью... Читать полностью

28.08.2026

Оформление ЭТРН

Оценка 5

Здравствуйте! Уже на протяжении нескольких лет работаю с Точка Банком. Мне всё нравится, специалисты в чате поддержки вежливые и расторопные. Человеческим языком объясняют сложные... Читать полностью

27.08.2026

Оперативно, внимательно, подробно

Оценка 5

23 июня обратилась в чат Точка Банка с вопросом. В компании стало три учредителя, и мне нужно было понять, как предоставить им доступ в интернет-банк. Уже через минуту ответила... Читать полностью

27.08.2026

Помощь в вопросе

Оценка 5

Пользуюсь Точкой уже несколько лет. Недавно возник вопрос по поводу оплаты счета. Написал 11 августа в онлайн чат банка, чтобы уточнить, нужно ли оплачивать его с ндс или без него... Читать полностью

26.08.2026

ООО "Банк Точка"-лучший Банк для МСБ

Оценка 5

Добрый день! Уже 3 года я работаю с Точка банком. Нравится удобное приложение и что я всегда могу получить ответ в чате поддержки банка. 23 августа у меня возник вопрос: будет ли... Читать полностью

24.08.2026

Техподдержка супер

Оценка 5

Выбрала Точка Банк своим партнёром по бизнесу. Задаю в чате с банком вопросы про налоги и платежи, ребята всегда подробно и простой объясняют. Вот, например, 26 июля этого года... Читать полностью

19.08.2026

Работа поддержки банка Точка

Оценка 5

С 2017 года вместе с Точкой, пользуюсь их сервисом бухгалтерии и хочу поделиться отзывом. Недавно перешел на АУСН, режим новый для меня, много непонятного. Написал в чат поддержки... Читать полностью

19.08.2026

Продукты банка