Вопрос про кешбэк - ягодки
Я являюсь клиентом Вайлдберриз банка. Недавно я увидела, что за покупки можно получать кешбэк - ягодки, а также можно оставлять отзывы на свои покупки и получать баллы - ягодки. 23 июня 2026 года , в 09:35 , я обратилась в поддержку банка и спросила чем отличаются эти ягодки и куда они поступают. В 09:38 мне ответила Анастасия и сказала, что баллы за отзывы в виде "Ягодок" зачисляются на тот же баланс кешбэка, что и бонусы за покупки или за оплату картой Wildberries. Весь накопленный кешбэк суммируется на едином счете. Условия его использования абсолютно одинаковые, поэтому можно спокойно тратить все накопленные "Ягодки" на любые новые заказы. Большое спасибо Анастасии за информацию.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
Отзывы о продуктах Вайлдберриз Банка
Подробная консультация от сотрудника Елизаветы по смене номера телефона и переносу баланса WB Кошелька
Планирую в ближайшее время полностью сменить основной номер телефона. Так как к текущему номеру привязан мой WB Кошелёк и на нём хранятся средства, у меня возникли сомнения...
Отключение уведомлений
2 сентября 2026 года, уже глубокой ночью, примерно в 01:21, я столкнулся с небольшим раздражителем в приложении Wildberries Банка – накопилось слишком много уведомлений, и я решил...
Ночная поддержка на высоте — помогли в 1:20 ночи!
Хочу поделиться положительным опытом обращения в поддержку WB Банка. Ситуация следующая: мне потребовалась полноценная выписка по операциям с датами и суммами по WB Кошельку...
Поддержка Банка помогла и починила приложение
Я около года клиент Вайлдберриз банка, в банке, кроме прочего есть накопительный счет, с достаточно крупной суммой. 15 августа 2026 вкладка банка пропала, из приложения...
Оператор подсказал, как легко устранить проблему
У меня появилась проблема при пользовании приложением Wildberries банка – перестали поступать уведомления (оповещения) о совершенных операциях. Этот период для меня был крайне...
Автопополнение от WB банка
Обратился в чат поддержки ВБ Банка с вопросом, как правильно настроить автопополнение кошелька, чтобы баланс для покупок на Wildberries пополнялся автоматически.На мой запрос...
Большое спасибо за помощь
Доброго времени суток. Мне понадобилась справка о моих тратах по счету за определенный период. В настройках банка я не нашла как сделать справку. Решила написать в чат банка и...