Оплата мобильной связи

01.07.2026 18:26
89
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Я около года являюсь клиентом Вайлдберриз Банка. Активно пользуюсь услугами данного банка. Раньше оплачивал мобильную связь с других банков,и к привык к ним. Но с недавнего времени некоторые банки стали брать за мобильную связь комиссию. Решил узнать,как обстоят дела с этой оплатой в Вайлдберриз банке. Правда,сразу не смог найти как произвести оплату,т к интерфейс немного не привычный. 1 июля в 18.05 в чате обратился к оператору. Оператор Вячеслав сразу ответил и пояснил как это сделать. Я проверил,всё так. Потом написал вопрос о комиссии за оплату. Правда ответил оператор Надежда. Но тоже сразу и всё пояснила. Теперь осуществляю оплату мобильной связи с этого банка. И спасибо операторам Вячеславу и Надежде,что быстро и чётко работают.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-07-12T18:12:06+03:00

Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как ситуация описана недостаточно подробно.

23.08.2026 Решение по отзыву пересмотрели, оценку зачли.
user-78597760094
2026-07-15T18:29:00+03:00
Написал уже три отзыва и все отклонены,хотя писал строго по Вашим требованиям. Вы просто ищите причины,чтобы не дать бонусы. Стыдно так делать. Отзыв получен и до свидания.
Вайлдберриз Банк
Вайлдберриз Банк
2026-07-01T21:04:44+03:00
Здравствуйте. Спасибо, что уделили время и написали отзыв. Нам очень приятно, что вам понравилось пользоваться продуктами нашего банка и получать привилегии при их использовании. Мы рады, что вы оперативно решили все возникшие вопросы с помощью нашей команды поддержки. Если у вас возникнут вопросы или понадобится помощь в будущем, пожалуйста, обращайтесь — мы всегда готовы оказать вам своевременную поддержку. С уважением, WB Банк

О банке

Народный рейтинг

10 место
4,47
средняя оценка
41.02%
решено проблем
12 183
отзывов
12 145
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о продуктах Вайлдберриз Банка

Помощь поддержки в закрытии карты

Оценка 5

Я решил заблокировать, то есть удалить, одну из карт, но на странице карты нашел только "заморозить". Мне было важно именно полностью удалить карту, поэтому я написал в поддержку... Читать полностью

31.08.2026

Расходы за месяц

Оценка 5

Мне понадобилось свести все свои расходы по всем моим счетам за месяц, самостоятельно разобраться не получилось в связи с чем 20.08.2026г. я обратилась в чат поддержки в... Читать полностью

31.08.2026

О неправомерном списании денежных средств на подписку

Оценка 5

20 августа 2026, посетив мобильное приложение Вайлдберриз, я обнаружила списание денежных средств в сумме 199 рублей с ВБ кошелька. В назначении платежа было указано "подписка ВБ... Читать полностью

31.08.2026

Поддержка подсказала с автопополнением

Оценка 5

Захотел подключить автопополнение WB-кошелька из другого банка (когда во время покупки на Вайлдберриз не хватает денег на WB-кошельке) и немного запутался на странице... Читать полностью

31.08.2026

Оплата мобильной связи

Оценка 5

Добрый день. Я сам совсем недавно стал клиентом Вайлдберриз банка, разбираюсь с условиями и продуктами банка. Сегодня 29 августа в 15:58 обратился в онлайн-чат для более подробной... Читать полностью

29.08.2026

Быстро помогли решить мой вопрос

Оценка 5

Я являюсь клиентом Вайлдберриз банка. Недавно я сменила номер мобильного телефона и мне мне потребовалось обновить эту информацию в Вайлдберриз банке. К сожалению, самостоятельно я... Читать полностью

29.08.2026

Вопрос в чат поддержки

Оценка 5

Я являюсь клиентом Вайлдберриз банка. Мне очень нравится пользоваться кошельком Вайлдберриз банка для оплаты различных товаров и услуг, но иногда я сталкиваюсь с ситуацией, когда... Читать полностью

29.08.2026

Продукты банка