Чудовищный треш со стороны банка
С газпромбанком с 2022 года. Всегда гасил задолженность строго по выписке. 05.06.2026 получил очередную выписку на электронную почту. В выписке как обычно указана сумма льготной задолженности по периодам возникновения и минимальный платеж (3%). Указано, что для сохранения льготных периодов необходимо погасить задолженность по льготному периоду, ближайшему к погашению.
Ближайшая дата окончания льготного периода 31/07/2026 по операциям за 04/02/2026 - 31/03/2026. Сумма льготной задолженности 157 242.93 руб.
Обязательный платеж: 6 688.14 руб.
Итого оплатить 6 688.14 до: 30/06/2026
Гашу задолженность по СБП двумя платежами 5 июня и 29 июня по 3700 руб. на сумму 7400 руб.
Но 02.07.2026 банк выставляет пени, задолженность по процентам.
Не ясно почему банк вводит в заблуждение клиента, указывая сумму обязательного платежа но при этом не погашает текущую задолженность поступившими платежами. Оформил досудебную претензию. Готовлю обращение финансовому омбудсмену.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Газпромбанк
Умная карта Мир с оформлением на Банки.руГазпромбанк
Премиальная карта Mir SupremeГазпромбанк
Пенсионная картаГазпромбанк
Карта для самозанятых «Мое дело»Отзывы о кредитных картах Газпромбанка
Оформление кредитной карты
Офис у метро Проспект Просвещения. Просвещения 34. Быстрое обслуживание. Все диалоги четко и по делу без лишних слов. Профессиональное консультирование по дополнительным...
Комиссия за обслуживание
Мне отказывают в закрытии кредитных карт навсегда, потому что там снова долг 990 р за обслуживании кредитной карты с лимитом 1000! Я уже отказалась от их услуг, погасила все...
Клиентоориентированность
Списали комиссию за следующий год обслуживания 990 руб и уменьшили лимит кредитной карты до 1000 руб. Получается кредитная карта, лимит которой хватит только - для оплаты...
Техническая ловушка в приложении Газпромбанка: скрытый долг по грейс-периоду и обнуление лимита
Здравствуйте. Являюсь добросовестным клиентом Газпромбанка почти три года. Всё это время активно пользовался картой «180 дней» без единой просрочки. Однако из-за введения в...
Лояльный подход
Здравствуйте! Являюсь клиентом Газпромбанка. Обнаружил, что по моей неиспользуемой кредитной карте «Мир Classic Digital ТП2» выставлен долг за обслуживание в размере 989,94 руб. со...
Клиентоориентированность
Оформлял кредитную карту, первый год обслуживание бесплатно, второй 1690 руб как оказалось, уведомлений о будущем списании конечно никаких не было, если бы сам не посмотрел и не...
Клиентоориентированный подход банка
Добрый день,получила кредитную карту в офисе банка Газпром,с условием 120 дней льготного периода на покупки в первые 2 месяца пользования.Активно пользовалась картой,сразу смутило...