Справки

07.07.2026 15:04
177
2
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Понадобилась справка для госслужащих, нужно было заказать ее через приложение. Не знала как это сделать, написала в чат ВК с вопросом можно ли заказать справку в приложении.

Операторы уточнили какая справка мне необходима. Я ответила, что справка для госслужащих. Затем оператор ответил на мой вопрос:

Да, можно.

Для этого в мобильном приложении нужно нажать на раздел Помощь – Справки и выписки – Сведения для госслужащих.

Дальше спросила год и дату при заказе справки можно будет выбрать?

Написали - да,верно.

Спасибо за консультацию.

Обращалась сегодня 07.07в 14:24. Благодарна за профессионализм, желание помочь, оперативные ответы. Очень хорошо работают операторы в этом чате. Вопросов..

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-07-08T14:27:11+03:00
Спасибо за отзыв. Удалось ли оформить справку после консультации сотрудника? 17.07.26 Оценка засчитана.
user-696221330308
2026-07-08T18:28:10+03:00
Да
Газпромбанк
Газпромбанк
2026-07-07T18:06:15+03:00
Здравствуйте! Благодарим за положительный отзыв и высокую оценку. Рады сотрудничеству и надеемся, что оно будет продолжительным. Для зачета отзыва расскажите, пожалуйста, насколько доступно была предоставлена информация, остались ли у вас вопросы после общения с сотрудником? С уважением, Команда экспертов Газпромбанка

О банке

Народный рейтинг

14 место
3,47
средняя оценка
24.23%
решено проблем
7 349
отзыва
7 267
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Газпромбанка

Спасибо сотрудникам ВК

Оценка 5

Понадобилась справка, в чате вконтакте спросила можно ли получить ее в приложении. Сотрудники уточнили у меня какая именно справка мне нужна. Я написала, что справка для... Читать полностью

24.08.2026

Отзыв

Оценка 5

Вчера в Магните заблокировали дебетовую карту, на карте денег мало около 20К. Целое утро пытаюсь выяснить причину, но это целый чудовищный квест, который не преодолеть без... Читать полностью

11.08.2026

Отзыв

Оценка 5

Очень положительные впечатления от взаимодействия "Банк-Клиент". Вежливые сотрудники в офисе и операторы горячей линии. Оперативное решение проблем и вопросов по обращению через... Читать полностью

09.08.2026

Акция «Приводи Друзей»

Оценка 5

Раньше слышал, что в Газпромбанке есть такая программа, где можно пригласить друга и получить кэшбэк. Решил уточнить в социальной сети ВКонтакте действует ли еще такая акция... Читать полностью

07.08.2026

Об акции "Приводи друзей в Газпромбанк"

Оценка 4

В начале апреля решила воспользоваться акцией «Приводи друзей в Газпромбанк» и направила пригласительные ссылки двум своим друзьям, по которым они оформились и стали клиентами... Читать полностью

29.07.2026

Клиентоориентированный подход банка

Оценка 4

Добрый день,получила кредитную карту в офисе банка Газпром,с условием 120 дней льготного периода на покупки в первые 2 месяца пользования.Активно пользовалась картой,сразу смутило... Читать полностью

29.07.2026

Лояльный подход

Оценка 5

Как у клиента банка с определенныи уровнем примиальности у меня есть на год 2 промокода на Яндекс такси по 2к каждый. Что по идее даёт возможность доехать до аэропорта или из него... Читать полностью

23.07.2026

Продукты банка