О работе оператора в мобильном приложениии

08.07.2026 13:41
379
5
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

В последние несколько дней( 04.06.26 и 08.07.26) мне понадобилась срочная консультация с сотрудником банка, поскольку 04.07.26 был выходной день, мне в колл-центре посоветовали задать вопросы в чате мобильного приложения, я написал свои вопросы и думал, что придется ждать длительное время... Я ОШИБСЯ!!!мнгновенно подключилась оператор Ольга, задала уточняющие вопросы и дала исчерпывающие ответы( вопрос по вкладам, накопительныи счетам, а также по участиям в акциях банка), и в дополнение прислала интересные предложения от банка мне, как пенсионеру. Хочу поблагодарить руководство банка за такого сотрудника!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-07-08T13:42:09+03:00
Спасибо, что поделились опытом! Ваш отзыв останется на сайте и будет полезен другим пользователям. При этом оценка не будет учитываться в рейтинге банка, так как в отзыве не указаны нужные подробности. 09.07.2026 Благодарим, что дополнили отзыв. Оценка зачтена.
БСПБ
БСПБ
2026-07-08T13:47:02+03:00
Добрый день! Большое спасибо за ваш отзыв, мы обязательно передадим ваши слова Ольге! Нам очень важно знать, что наша работа находит отклик в сердцах любимых клиентов ❤️ С уважением, Банк "Санкт-Петербург"

О банке

Народный рейтинг

16 место
4,74
средняя оценка
39.29%
решено проблем
1 528
отзыва
1 510
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах БСПБ

Консультация для открытия накопительного счета

Оценка 5

Здравствуйте. В приложении БСПБ банка увидел информацию, что есть повышенная ставка по накопительному счета. 18 августа по этому вопросу за консультацией написал в чат поддержки в... Читать полностью

20.08.2026

Перевод пенсии и карта

Оценка 5

Примерно в 19:00 я подошла в 4ое окно к П-вой Анне с вопросом о переоформлении вклада. Анна подсказала мне, что можно в банк перевести пенсию и тогда вклад будет с более высоким... Читать полностью

18.08.2026

Открытие вклада

Оценка 5

В отделение банка обратилась 14.08.26.в 15 часов. по адресу: Невский проспект, 178. по вопросу открытия вклада.  При обращении взяла талон и попала в окно 1 к сотруднику П-вой... Читать полностью

14.08.2026

Вклад

Оценка 5

я обратилась в банк Санкт-Петербург по адресу Невский проспект 178 для того чтобы переоформить велад, получила доброжелательное отношение и обслуживание на высшем уровне. Выражаю... Читать полностью

14.08.2026

Отзыв о банке

Оценка 5

С банком столкнулась впервые, так как на работе выдали карту, нареканий нет, все прекрасно. Открыла вклад в банке сотрудники помогли выбрать лучшие условия за что им огромное... Читать полностью

13.08.2026

Получение информации

Оценка 5

Обратилась в отделение банка для получения информации о перечислении налоговых выплат. Сотрудник банка внимательно выслушал и спросил паспорт, посмотрел по всем счетам и сказал... Читать полностью

13.08.2026

Вклад

Оценка 5

Я была очень рада тому что обратилась в банк Санкт-петербург, мне хотелось открыть вклад и я попала к А-нов Анару, вместе с П-вой Софьей, они предложили мне перевести пенсию в банк... Читать полностью

12.08.2026

Продукты банка