Справка через приложение (виза)
Мне нужна была справка для оформления визы. Надо было оформить справку онлайн в приложении. Написал ВК можно ли оформить справку онлайн. У меня уточнили какая справка мне нужна. Я ответил, что нужна справка о доступном остатке на русском языке для визы.
Потом сотрудник написал, что такую справку можно оформить в приложении, дал инструкцию: Для этого в приложении нужно нажать на раздел Помощь – Справки и выписки – Справка о доступном остатке, на русском языке.
Спросил еще - нужный счет при заказе справке надо будет выбирать? Мне написали, что да ,верно.
Я обращался в чат вк 08.07.2026. Хочу поблагодарить оператора за четкую и подкованную работу, скорость ответов (ответы поступали за 1-2 минуты после моего вопроса) и клиентоориентированный подход.
Вопросов после консультации у меня не осталось.
Скрины переписки прикрепляю
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Газпромбанк
Умная карта Мир с оформлением на Банки.руГазпромбанк
Премиальная карта Mir SupremeГазпромбанк
Пенсионная картаГазпромбанк
Карта для самозанятых «Мое дело»Отзывы о продуктах Газпромбанка
Спасибо сотрудникам ВК
Понадобилась справка, в чате вконтакте спросила можно ли получить ее в приложении. Сотрудники уточнили у меня какая именно справка мне нужна. Я написала, что справка для...
Отзыв
Вчера в Магните заблокировали дебетовую карту, на карте денег мало около 20К. Целое утро пытаюсь выяснить причину, но это целый чудовищный квест, который не преодолеть без...
Отзыв
Очень положительные впечатления от взаимодействия "Банк-Клиент". Вежливые сотрудники в офисе и операторы горячей линии. Оперативное решение проблем и вопросов по обращению через...
Акция «Приводи Друзей»
Раньше слышал, что в Газпромбанке есть такая программа, где можно пригласить друга и получить кэшбэк. Решил уточнить в социальной сети ВКонтакте действует ли еще такая акция...
Об акции "Приводи друзей в Газпромбанк"
В начале апреля решила воспользоваться акцией «Приводи друзей в Газпромбанк» и направила пригласительные ссылки двум своим друзьям, по которым они оформились и стали клиентами...
Клиентоориентированный подход банка
Добрый день,получила кредитную карту в офисе банка Газпром,с условием 120 дней льготного периода на покупки в первые 2 месяца пользования.Активно пользовалась картой,сразу смутило...
Лояльный подход
Как у клиента банка с определенныи уровнем примиальности у меня есть на год 2 промокода на Яндекс такси по 2к каждый. Что по идее даёт возможность доехать до аэропорта или из него...